開售還沒多久的微軟 Surface Duo 雙屏 Android 智能機,已經(jīng)在機身做工和預裝軟件的體驗上遭到了許多早期用戶的吐槽。Reddit 網(wǎng)友 Algreimann 表示,其手上的 Surface Duo 設備,已經(jīng)發(fā)生了 USB-C 端口周圍塑料破裂的問題。
本月初,知名數(shù)碼博主 JerryRigEverything 對 Surface Duo 進行了拆解,并認為該機的屏幕等組件相當脆弱。而和當前主流手機采用雙面玻璃加金屬中框的設計不同,Surface Duo 由于雙屏因此在框架上采用了塑料材質。

Reddit 上的最新討論是,該機的 USB-C 接口也相當脆弱。即便是日常使用,也難以保證周圍一圈塑料的完好。

不出所料的是,同樣的問題還發(fā)生在了其他早期采用者的身上。

在該帖子下方的評論區(qū),倒霉網(wǎng)友紛紛吐槽 Surface Duo 的這部分做工問題。

從大家分享的圖片來看,這一缺陷顯然是微軟工程團隊在設計初期的考慮不周導致。

更早的時候,@hanyiabc 也在 Twitter 上分享過 Surface Duo 的這一缺陷,并且向所有用戶發(fā)出了誠摯的警告:

“大家注意了,你必須特別小心地對待 Surface Duo 的 USB Type-C 端口,因為這里的薄塑料邊框很容易破損。”

Yi Han 只是將 Surface Duo 揣兜里,結果都發(fā)生了此處塑料的破損。他將嘗試申請質保,看官方是否愿意為此更換一臺設備。

作為微軟產品的一位忠實粉絲,Yi Han 表示自己使用 Windows Phone 和 Surface Pro 已有七年之久:
“對于 Surface Duo 如此糟糕的做工表現(xiàn),實在是太傷支持者的心了。除了玻璃后蓋上巨大的縫隙,指紋傳感器也歪得不像樣子”。

Twitter 網(wǎng)友 @COMNTREI 抱怨稱,自己剛因充電口破裂問題換了一臺 Surface Duo,結果還被百思買收取了一筆置換費用。
MSPU 指出,從拆解報告來看,USB-C 端口應該是直接焊接到主板上的。如果該端口沒有被牢牢固定,那日常使用期間顯然很容易因為晃動而導致邊框塑料破裂。
至于微軟是否會在后續(xù)作出改進,以及對 1399 美元購機的消費者給予補償,目前暫不得而知。