買車時(shí),他反復(fù)確認(rèn)了車輛確實(shí)是95度的電池,而且這輛車只標(biāo)注了500km的續(xù)航。基于對(duì)奧迪的信任,他樂觀地認(rèn)為在實(shí)際使用中應(yīng)該基本可以達(dá)到這個(gè)里程,于是就選定并購(gòu)買了這輛車。
但是在用車的過程中,田律師對(duì)奧迪這輛電車的續(xù)航卻始終不太滿意,他家在河北保定,老婆娘家在邢臺(tái),兩地的距離是270km左右,他預(yù)估車輛隨隨便便就能跑過去,電量還能剩下不少。
結(jié)果到了邢臺(tái)以后,電量只剩了20%,充到100%只充進(jìn)了60度電。他一換算,80%的電量是60度,那么100%的電量肯定是到不了95度的。

事后,他去找4S店售后負(fù)責(zé)人,他們坦然承認(rèn)“鎖電”的問題,電池在出廠的時(shí)候已被廠家通過軟件進(jìn)行鎖電,用戶只能使用電池容量的8%—96%即83.6度,11.4度無法使用,電池被鎖電12%。
車主對(duì)這樣的結(jié)果不能接受,他認(rèn)為無論是經(jīng)銷商4s店還是廠家,他們已經(jīng)構(gòu)成了銷售欺詐,所以車主訴訟中主張退一賠三。在消費(fèi)者保護(hù)法中,這是一種懲罰性賠償,目的是為了廠家和4s店以后不要再去做這種事。
不過,車主在訴訟中表示可以接受調(diào)解,他們只要通過某些方式讓我可以使用被鎖掉的這些電量就可以。
但是4s店和廠家的態(tài)度十分強(qiáng)硬,不接受調(diào)解,也不解釋,同時(shí)還對(duì)車主進(jìn)行惡意攻擊。稱車主全程陷入了自己的主觀臆斷中不能自拔,惡意占用司法程序。
而后續(xù)的一審結(jié)果,也是車主敗訴。不過,車主表示會(huì)進(jìn)行上訴,到二審,甚至終審。他也希望用這個(gè)案子促使相關(guān)部門出臺(tái)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
