買了價(jià)值10萬(wàn)元的格力空調(diào),結(jié)果漏水導(dǎo)致公司變成“水簾洞”,而且對(duì)方態(tài)度惡劣,這樣的事誰(shuí)能忍?顯卡大廠索泰今天下午(8日)也不得不在線維權(quán),吐槽格力空調(diào)漏水不說(shuō),而且售后極不專業(yè),態(tài)度也很惡劣。
事情是這樣的,2018年他們花費(fèi)10萬(wàn)元買了格力的風(fēng)管機(jī)空調(diào)(銷售安裝公司為深圳市金福昌制冷設(shè)備有限公司),今年8月17日,使用不到2年時(shí)間就開(kāi)始漏水。
從索泰發(fā)布的視頻來(lái)看,漏水情況是比較嚴(yán)重,公司變成了水簾洞,天花吊頂大面積受損。
更可氣的是,保修之后,索泰遭到了格力方面的推諉,格力公司說(shuō)是安裝問(wèn)題,讓找安裝網(wǎng)點(diǎn)解決,而后者又表示時(shí)間超保,雙方踢起了皮球。
后續(xù)經(jīng)過(guò)種種扯皮之后,格力安裝網(wǎng)點(diǎn)的公司終于給維修了,然而沒(méi)修幾天,空調(diào)排水管再次發(fā)現(xiàn)漏水,問(wèn)題并沒(méi)有解決。
對(duì)于這次的遭遇,索泰公司表示,格力深圳金福昌公司不僅在專業(yè)性方面表現(xiàn)得極為業(yè)余,態(tài)度惡劣,明知問(wèn)題頻出,卻一直推脫逶迤。敢問(wèn)這樣的服務(wù),如何能令用戶滿意?
截至發(fā)稿,目前還沒(méi)看到格力方面的回應(yīng)。




