今天有科技媒體進一步放出了華為剝離榮耀的交易詳情,具體為:收購方為神州數碼等機構,報價約為1000億,榮耀管理層將空降持股,約8000人的原華為員工將進入新公司。
但是對于榮耀手機的用戶而言,我的售后誰管?MagicOS系統還支持維護嗎?說好的鴻蒙OS還給升級嗎?
華為的土豪式售后與我們想象的不同,盡管網店密布、裝修高檔、服務到位、態度極佳、不止提供備用機還可以蹭零食,但實際上都是華為授權的第三方提供。這些合作企業通常是業內知名的渠道巨頭(如神州數碼)、或是本地的經銷商。
而華為本次出售榮耀的合作方,也恰恰是多年合作的國包、省包,因此即便榮耀剝離出去,渠道、售后依然是同一批人在維護,服務網店不會有特別大的變化。
我們認為剝離榮耀恰恰就是為了鴻蒙生態的繁榮,因此未來榮耀手機接入鴻蒙OS是勢在必行。
禁令生效以來,華為手機供貨不暢,市占率、和出貨量同比都出現了下滑:
從上表可以看到華為2020年Q3的市占率已經從上半年高點的近50%快速下滑到41.4%。
而用戶忠誠度也在快速下跌:
這兩組數字對有志于推廣鴻蒙物聯網生態的華為來說是非常致命的。手機作為生態的最重要入口,如何穩住支持HMS的手機數量,這是擺在華為面前的嚴峻考驗,和必須要解決的問題。
出售榮耀給渠道商和供應鏈(以及后面的大boss),或許可以擺脫禁令的影響,恢復手機業務,最終是為HMS的裝機量做保障。另外,從媒體透露的信息看,榮耀團隊應當是整體轉移,且研發和供應鏈還會有華為團隊加入,所以榮耀手機用戶依然可以享受到穩定的Magci UI服務,并且后期一定可以接入鴻蒙系統——甚至,在OPPO和vivo手機接入還不確定的情況下,榮耀用戶會是這個生態未來最重要的一批種子用戶。
榮耀手表已率先更新至鴻蒙OS 2.0內核(圖源/長安數碼君)
而分離手機業務后的華為可以專注HMS和鴻蒙生態的開發,最終成為谷歌那樣的服務提供者。
順便聊一聊華為這筆交易中合作的渠道商大佬。
華為的渠道網絡主要是天音控股、普天太力、神州數碼等大的渠道商為首,輔以大量區域代理商、還有數以萬計的地方小通訊公司,像毛細血管一樣密布全國的經銷體系構成了華為系強大的銷售網。到2020年,真正屬于華為自己的直營門店(所謂的“全球旗艦店”),才有上海南京路和深圳萬象天地2家。
其中普天、天音都是重量級的渠道商。如普天2019年全年銷售華為終端的金額接近千億元;神州數碼則是華為第九家全球總經銷商,雙方在2B和2C多個領域、各個重大業務層級上都有非常密切的合作,神州數碼內部甚至還有“大華為”戰略,業務與華為全面打通。
來源:今日頭條-愛回收資訊