iPhone不防水巨額罰單真正原因,蘋果手機到底抗水不防水？

蘋果手機抗水和防水都是怎么理解昵？相信其他手機制造商也會這么做-他們宣傳某些防水性，但同樣是在特定條件下。但如果在維修時發(fā)現液泡損壞，他們仍然可以拒絕保修索賠/維修。
確切地。要么是設備有某種有意義的耐水性，消費者會遇到這種情況，比如下雨、水槽濺水、甚至是在游泳池中摔倒。要么你根本就不應該聲稱它具有防水性。

其實關于這類宣傳或者訴訟中，有許多是相當輕浮的，但防水宣傳方面是有趣的。

在與iphone8、iphone8 Plus、iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone 11、iPhone 11pro和iPhone 11 Pro Max相關的各種營銷廣告中，蘋果都表示，智能手機在1到4米的深度都是防水的。最多結果是能達到30分鐘，但具體取決于取決于型號。

據外媒報道，意大利反壟斷機構今天宣布，對蘋果公司處以1000萬歐元（約合7890萬元）的罰款，原因是蘋果在iPhone促銷中存在誤導性的商業(yè)行為。意大利反壟斷機構在公開聲明中指出，蘋果的銷售行為具有“侵略性和誤導性”，該公司在廣告中稱，幾款iPhone手機具有防水性能，但并未說明它們只是在某些情況下才具有防水性。  

聲明還稱，在蘋果的免責聲明中，iPhone手機的保修范圍內不包括因液體損壞的情況，這種行為欺騙了用戶。當用戶的iPhone手機因水或其他液體損壞時，蘋果也沒有提供相應的服務支持。

早在2018年10月，意大利反壟斷監(jiān)管機構就曾向蘋果開出了1000萬歐元罰單，一是因蘋果降低設備運行速度，即“降頻門”事件，iOS固件更新導致iPhone手機功能障礙并顯著降低性能，二是沒有向用戶提供如何正確維護或更換iPhone電池的建議。

截至目前，蘋果尚未對此發(fā)表評論。

這筆巨額罰單的原因，是因為蘋果公司被指控誤導性宣傳：蘋果公司雖然宣傳iPhone手機具有強大的防水功能，但并沒有說明它們只是在某些情況下才具有該性能。

在2016年，蘋果發(fā)布iPhone7的時候就宣稱手機具備IP67級的防水功能，當外殼暫時泡在1米深的水里，不會對手機造成負面影響。現在蘋果手機已經到了iPhone 12了，防水等級更是提升到了IP68，廣告宣傳是在6米深的水下可以防水30分鐘。

但是對于我們大眾消費者來說，并沒有誰因為蘋果手機宣傳防水而真的把手機丟進水里去試一試，所以對于蘋果手機的防水性能是否如同它所宣傳的那樣，大家還是不太清楚的。但現在意大利的這起罰單，才讓大家忽然發(fā)現，原來蘋果手機的防水，根本就沒有它所宣傳的那么有底氣。

事實上，蘋果公司在官網上，針對蘋果手機的介紹時就提到了，防濺、抗水、防塵功能并非永久有效，防護性能可能會因日常磨損而下降。意思就是如果你的手機使用時間長了，防水功能可能會下降甚至失效！而針對進水的蘋果手機，蘋果公司是完全不保修的！

一方面，蘋果公司把手機的防水性能作為重要的賣點來大肆宣傳，一方面，又不給進水的手機保修。這種騷操作，不僅非常不妥當，還涉嫌欺騙消費者。

于是意大利的反壟斷機構看不下去了，認為蘋果公司不宜推行以防水為重要賣點的商業(yè)宣傳，針對蘋果公司開出了這筆近8000萬人民幣的罰單。

事實上，在國內針對蘋果手機不防水的投訴就已經非常多了。很多用戶都在網上投訴蘋果手機進水會導致手機出現攝像頭起霧、Face ID無法使用等問題，手機提示攝像頭出現問題。

對此，蘋果方面回應稱，iPhone所指的是“抗水”而不是“防水”，手機只能防水濺，哪怕新手機進水也不保修。那所謂的IP67和IP68防水等級是拿來忽悠人的？

蘋果的廣告宣傳里，潛水員在水里用蘋果手機在水下拍照這些美輪美奐的水下景色。這種廣告算不算虛假廣告？因為如果你也敢這樣拍，手機壞了蘋果不負責！從這可以看出，這些大企業(yè)的所謂契約精神，其實一樣堪憂。