2022年8月11日和8月12日，由騰訊云攜手e-works數(shù)字化企業(yè)網(wǎng)共同舉辦的“益企同行——騰訊云中小企業(yè)數(shù)字化升級(jí)中國(guó)行”系列活動(dòng)繼續(xù)破浪前行，先后走進(jìn)深圳和天津，為中小企業(yè)數(shù)字化升級(jí)送技術(shù)、送服務(wù)，贏得了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的積極參與和高度好評(píng)。
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圖1 “益企同行——騰訊云中小企業(yè)數(shù)字化升級(jí)中國(guó)行”天津站活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主力軍，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。然而，在內(nèi)外部環(huán)境復(fù)雜多變、世紀(jì)疫情與百年變局交織疊加的背景之下，我國(guó)中小企業(yè)卻面臨要素成本上升、創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)能不足、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn)。加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為中小企業(yè)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。2022年3月，工信部印發(fā)通知，部署2022年在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展“一起益企”中小企業(yè)服務(wù)行動(dòng)，為中小企業(yè)送政策、送管理、送技術(shù)；更多次召開(kāi)會(huì)議部署穩(wěn)工業(yè)系列舉措，其中明確，要用好相關(guān)數(shù)字化技術(shù)，幫助企業(yè)紓困解難和創(chuàng)新賦能，保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定，促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
為此，騰訊云秉承自身作為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，攜手e-works于2022年舉辦“益企同行——騰訊云中小企業(yè)數(shù)字化升級(jí)中國(guó)行”系列活動(dòng)，并先后走進(jìn)了武漢、青島、深圳和天津等全國(guó)多個(gè)核心城市，旨在共享騰訊云作為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)者在當(dāng)前階段的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并深入探討如何更好地應(yīng)用數(shù)字技術(shù)服務(wù)，輔助中小企業(yè)解決發(fā)展、轉(zhuǎn)型中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，以助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)切實(shí)落地。
在深圳站和天津站的活動(dòng)中，騰訊云政企業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)具體分享了騰訊云在助力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、構(gòu)建數(shù)字工廠、落地工業(yè)AI質(zhì)檢、護(hù)航企業(yè)安全、激活組織與人才，推進(jìn)電子簽約，以及推動(dòng)智慧地產(chǎn)、智慧文旅等方面的成熟經(jīng)驗(yàn)與最佳實(shí)踐，并與參會(huì)嘉賓共同探討了中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)之道。
當(dāng)好“技術(shù)基座”與“連接器”，助力中小企業(yè)邁向“專精特新”
騰訊云政企業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心華南生態(tài)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李寧、華北生態(tài)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)徐欣，分別為深圳和天津地區(qū)的工業(yè)企業(yè)，介紹了騰訊云助力智慧工業(yè)與服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力與實(shí)踐。據(jù)介紹，騰訊云政企業(yè)務(wù)部門主要面向工業(yè)、能源、文旅、消費(fèi)電子、地產(chǎn)、政務(wù)、運(yùn)營(yíng)商等7大智慧行業(yè)，依托騰訊云堅(jiān)實(shí)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、全面的連接優(yōu)勢(shì)以及開(kāi)放的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，為客戶提供涵蓋計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、安全、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等從基礎(chǔ)設(shè)施到行業(yè)應(yīng)用的完善產(chǎn)品與服務(wù)，助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)。而且，騰訊云還為中小企業(yè)數(shù)字化升級(jí)提供專屬服務(wù)和工具箱，包含咨詢服務(wù)、管理規(guī)劃、資金支持、培訓(xùn)服務(wù)、生態(tài)共建、轉(zhuǎn)型工具箱和技術(shù)助力七大專屬服務(wù)，覆蓋組織與戰(zhàn)略、資金與人才、資源整合及技術(shù)能力四大維度，扶持中小企業(yè)加速成長(zhǎng)，邁向“專精特新”。
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圖2 騰訊云政企業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心華南生態(tài)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李寧
全面覆蓋“研產(chǎn)供銷服”，構(gòu)建數(shù)字工廠解決方案
騰訊云政企業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心專家架構(gòu)師吳濤、騰訊云政企業(yè)務(wù)首席架構(gòu)師王鵬，分別為深圳和天津地區(qū)企業(yè)分享了騰訊云對(duì)工業(yè)企業(yè)數(shù)字化需求的理解，以及騰訊云支持工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體解決方案與實(shí)踐案例。據(jù)介紹，針對(duì)大型工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體數(shù)字化提升的需求，騰訊云提供SmartConnect數(shù)字工廠解決方案，全面覆蓋“研、產(chǎn)、供、銷、服”等環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)快速建設(shè)數(shù)字工廠、智能工廠和透明工廠。同時(shí)，騰訊云還面向中小型工業(yè)企業(yè)提供騰訊云桌面、云ERP、云端智造小工單、智能刀具管理等云端SaaS應(yīng)用產(chǎn)品，助力其靈活快速應(yīng)用，解決經(jīng)營(yíng)“點(diǎn)”上的痛點(diǎn)問(wèn)題。
圖3?騰訊云政企業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心專家架構(gòu)師吳濤（左）、騰訊云政企業(yè)務(wù)首席架構(gòu)師王鵬（右）
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工業(yè)視覺(jué)檢測(cè)，助力企業(yè)邁向“智能質(zhì)造”時(shí)代
騰訊云工業(yè)AI產(chǎn)品總監(jiān)黃強(qiáng)、騰訊云AI視覺(jué)檢測(cè)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用專家杜圣運(yùn)，分別為深圳和天津地區(qū)企業(yè)，介紹了騰訊云AI質(zhì)檢工具及其在工業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的實(shí)例應(yīng)用。AI質(zhì)檢是打通自動(dòng)化生產(chǎn)的最后一環(huán)，能幫助企業(yè)從低端制造業(yè)向高端制造發(fā)展，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的應(yīng)用，推動(dòng)企業(yè)智能化升級(jí)。騰訊云提供全面的AI質(zhì)檢工具，支持3C鋰電池外觀檢測(cè)、攝像頭模組外觀檢測(cè)等多種檢測(cè)場(chǎng)景。
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圖4?騰訊云工業(yè)AI產(chǎn)品總監(jiān)黃強(qiáng)（左）、騰訊云AI視覺(jué)檢測(cè)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用專家杜圣運(yùn)（右）
以“零信任”重構(gòu)“信任”，護(hù)航企業(yè)安全
騰訊云基礎(chǔ)安全行銷經(jīng)理閉東明具體介紹了騰訊云構(gòu)建基于自適應(yīng)的縱深安全防護(hù)體系，為百萬(wàn)用戶安全護(hù)航的親身實(shí)踐。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等更多新技術(shù)的應(yīng)用，疫情催化混合辦公時(shí)代的到來(lái)，未知威脅與新型攻擊致使企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)不斷升級(jí)，以及傳統(tǒng)割裂的安全管理難以解決現(xiàn)有困境，“零信任”成為破局關(guān)鍵，逐漸成為安全建設(shè)新標(biāo)準(zhǔn)。在安全體系上，騰訊云以“零信任”重構(gòu)“信任”，變被動(dòng)防御為主動(dòng)治理，圍繞身份、終端、應(yīng)用、接入四要素，構(gòu)建基于自適應(yīng)的企業(yè)縱深安全防護(hù)體系，以數(shù)據(jù)和資產(chǎn)保護(hù)為核心，層層設(shè)防，全面保護(hù)“云、網(wǎng)、邊、端、數(shù)”，并已成功幫助某物流集團(tuán)和某鋼鐵集團(tuán)實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)管理。
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圖5?騰訊云基礎(chǔ)安全行銷經(jīng)理閉東明
騰訊樂(lè)享解決方案，激活人才與組織管理
騰訊樂(lè)享行業(yè)總監(jiān)沈林玲介紹了騰訊樂(lè)享解決方案如何盤活人與組織，為企業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文化建設(shè)、知識(shí)管理賦能，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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圖6?騰訊樂(lè)享行業(yè)總監(jiān)沈林玲
她指出，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”是一把手工程，也是人才密集型工程。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功與否，很大程度依賴于一個(gè)清晰的數(shù)字化戰(zhàn)略，以及實(shí)用易用的模式與平臺(tái)工具的支撐。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各行業(yè)的人才培養(yǎng)與組織管理面臨更多挑戰(zhàn)。以工業(yè)制造業(yè)為例，在生產(chǎn)端，工人流動(dòng)性大，人員素質(zhì)整體偏低，生產(chǎn)員工教育及培訓(xùn)任務(wù)緊迫；在管理端，人事、行政、財(cái)務(wù)等工作繁雜，須更高效、規(guī)范；在營(yíng)銷端，業(yè)務(wù)營(yíng)銷知識(shí)、政策、產(chǎn)品資料等需要及時(shí)傳遞。騰訊樂(lè)享平臺(tái)，是騰訊十余年的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)研發(fā)的智慧型組織建設(shè)平臺(tái)，具有知識(shí)庫(kù)、問(wèn)答、課堂、考試、活動(dòng)、投票和論壇等核心應(yīng)用，能為企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文化建設(shè)、知識(shí)管理及組織溝通等提供成熟的數(shù)字化解決方案，為企業(yè)數(shù)字化管理賦能。目前，作為一站式企業(yè)社區(qū)，騰訊樂(lè)享平臺(tái)已在激活江蘇煙草、寧德新能源、中信出版社、中國(guó)銅業(yè)等企業(yè)的人才與組織管理中發(fā)揮了重要作用。
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圖7?騰訊樂(lè)享產(chǎn)品功能架構(gòu)
場(chǎng)景全覆蓋，騰訊電子簽彈指間、放心簽
騰訊云企業(yè)中臺(tái)產(chǎn)品部千帆產(chǎn)品渠道負(fù)責(zé)人郝琳琳，以“簽約場(chǎng)景全覆蓋——騰訊電子簽，彈指間、放心簽”為主題，具體介紹了騰訊電子簽的優(yōu)勢(shì)、應(yīng)用場(chǎng)景與落地應(yīng)用案例。
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圖8?騰訊云企業(yè)中臺(tái)產(chǎn)品部千帆產(chǎn)品渠道負(fù)責(zé)人郝琳琳
她指出，與紙質(zhì)簽署相比，電子簽約能有效滿足企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目部門日常簽字蓋章需求，工程項(xiàng)目材料無(wú)需跑腿、不見(jiàn)面即可網(wǎng)上完成簽署，減少企業(yè)項(xiàng)目管理中的紙張消耗，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)碳中和與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。騰訊電子簽作為一款為企業(yè)及個(gè)人提供安全、便捷的電子合同簽約及證據(jù)保存服務(wù)的產(chǎn)品，可以在實(shí)名認(rèn)證的前提下，與約定方完成線上簽約，并將簽約過(guò)程進(jìn)行存證保全以確保簽約公信力；同時(shí)，還為企業(yè)用戶提供SaaS版、集成版和渠道版三類接入方式。在汽車零配件行業(yè)，騰訊電子簽已覆蓋零部件采購(gòu)、運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)、內(nèi)部管理、分銷銷售、維修售后、交易認(rèn)證、融資租賃等汽車全產(chǎn)業(yè)鏈場(chǎng)景，科拓股份、小易愛(ài)車等多家汽車企業(yè)已通過(guò)應(yīng)用騰訊電子簽實(shí)現(xiàn)在線簽約。
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圖9?騰訊電子簽產(chǎn)品及服務(wù)架構(gòu)
產(chǎn)業(yè)升級(jí)，智慧地產(chǎn)打造未來(lái)新社區(qū)
騰訊云智慧地產(chǎn)專家架構(gòu)師張斌介紹了騰訊云智慧地產(chǎn)打造未來(lái)新社區(qū)的方案與案例。他指出，頭部地產(chǎn)企業(yè)當(dāng)前正圍繞“營(yíng)銷數(shù)字化、營(yíng)銷全景化、客戶資產(chǎn)化、經(jīng)營(yíng)數(shù)字化和服務(wù)智能化”五大目標(biāo)，從觸點(diǎn)線上化、營(yíng)銷閉環(huán)化、運(yùn)營(yíng)精細(xì)化等方面，開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。騰訊云智慧地產(chǎn)提供數(shù)字營(yíng)銷、未來(lái)社區(qū)、空間智能、智能建造和云服務(wù)五大重點(diǎn)領(lǐng)域的數(shù)字化解決方案，覆蓋行業(yè)管理、企業(yè)協(xié)同、房產(chǎn)營(yíng)銷、建造管理、物業(yè)運(yùn)營(yíng)、數(shù)字園區(qū)等核心場(chǎng)景，持續(xù)為地產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)能力服務(wù)。
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圖10 騰訊云智慧地產(chǎn)專家架構(gòu)師張斌
數(shù)字藏品解決方案，助力文旅行業(yè)挖掘資源新價(jià)值
騰訊云政企業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心高級(jí)生態(tài)架構(gòu)師嚴(yán)彬彬具體介紹了騰訊文旅數(shù)字藏品解決方案及應(yīng)用實(shí)例。她介紹道，騰訊文旅數(shù)字藏品解決方案基于至信鏈，為文旅文化主管單位、景區(qū)、文化文博機(jī)構(gòu)、文商旅體綜合體等用戶提供數(shù)字藏品自主管理與發(fā)行服務(wù)；使用場(chǎng)景與價(jià)值包括品牌營(yíng)銷（節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷、品牌活動(dòng)增值等）、拓寬收入（票務(wù)、景區(qū)商品或者IP衍生品售賣等）以及IP變現(xiàn)（IP數(shù)字化資產(chǎn)變現(xiàn)、IP增值等）。目前，騰訊云在數(shù)字藏品領(lǐng)域已有許多成功合作案例。比如，蒙牛特侖蘇攜手騰訊云，免費(fèi)發(fā)放數(shù)字藏品，刺激用戶關(guān)注，實(shí)現(xiàn)關(guān)注度與粉絲數(shù)大幅增長(zhǎng)；西安城墻與騰訊云合作發(fā)售文物IP，構(gòu)建了引流+營(yíng)收新模式；歡樂(lè)港灣聯(lián)合騰訊云，將限量年卡與數(shù)字藏品綁定銷售，年卡上線后銷售火爆。
圖11?騰訊云政企業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心高級(jí)生態(tài)架構(gòu)師嚴(yán)彬彬
在深圳站和天津站活動(dòng)中，主辦方還設(shè)有交流互動(dòng)環(huán)節(jié)，旨在通過(guò)思想的交鋒、觀點(diǎn)的碰撞，為推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供啟迪和思考。在互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，針對(duì)與會(huì)觀眾所提出的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)相關(guān)疑難點(diǎn)問(wèn)題，嘉賓老師們都進(jìn)行了熱心解答，并得到了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的廣泛好評(píng)。
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圖12?互動(dòng)交流環(huán)節(jié)
截至目前，“益企同行——騰訊云中小企業(yè)數(shù)字化升級(jí)中國(guó)行”系列活動(dòng)已先后走進(jìn)了武漢、青島、深圳和天津4個(gè)核心城市，每一站活動(dòng)都受到了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的熱烈歡迎和積極參與。而且，騰訊云通過(guò)系統(tǒng)展示自身以數(shù)字技術(shù)與解決方案助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的解決方案與最佳實(shí)踐，以及現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，也為中小企業(yè)正確理解和應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，務(wù)實(shí)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)指引了方向，點(diǎn)亮了前行的燈塔。
據(jù)悉，“益企同行——騰訊云中小企業(yè)數(shù)字化升級(jí)中國(guó)行”系列活動(dòng)，后續(xù)還將走進(jìn)全國(guó)更多核心城市，分享騰訊云在當(dāng)前階段推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并與中小企業(yè)共探數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)之道，敬請(qǐng)關(guān)注。?
APS高級(jí)智能計(jì)劃與排產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)班
