德國人工智能研究中心(German Research Center for Artificial Intellifence；DFKI)以及歐洲科技與創新機構(EIT)連手一家位于薩爾布魯根(Saarbrücken)的超市Globus、飛利浦照明(Philips Lighting)等公司進行先導實驗，研究彩色照明系統的不同組合如何影響銷售與顧客行為。
在這項實驗中，研究人員花了兩個月的時間，在超市約180平方公尺的促銷展示區(配備飛利浦StoreWise和LED照明系統)測試不同的照明條件。研究人員測試了三種設置情境：商店中均勻一致的頭頂吊燈、一般聚光燈，以及聚光燈與柔和彩色的上照燈組合。
在實驗中使用的58個聚光燈由于提高了對比度與增加彩色上照燈(針對天花板)，因而增強了產品的外觀，同時還有助于區別促銷區域，使其從更遠的地方就能見到商品展示，創造了一種獨特的氣氛以及變換購物者的心情。
飛利浦(Philips Lighting)在EuroShop 2017展示柔和的彩色上照燈
照明系統中的每個光點可透過Philips StoreWise網絡應用程序獨立控制，并可根據顏色、亮度和飽和度單獨進行調整。天花板和300個購物車中的傳感器用于記錄訪客人數，以及他們在這個區域內與商店中其余部份相較所花費的時間。此外，研究人員并分析資料分析，以比較銷售數字，檢查從這個特殊照明區域中被購買的產品數量。
根據這項研究顯示，最能吸引消費者的設置是采用帶有柔和彩色上照燈的聚光燈，它有助于為促銷區提高6%的銷售數字。而相較于店內的標準照明設置，相同的彩色燈組可為促銷區創造最佳的客戶暫停時間，增加大約15%的顧客到訪率。而僅以聚光燈取代傳統的照明燈具，則提高了7%的顧客到訪率。
“采用像飛利浦StoreWise和室內定位系統等新一代的照明系統，預計能讓零售商店實時分析店內的銷售和流量資料，并調整照明條件，而使銷售優化，”Philips Lighting資深營銷總監Gonneke Gros表示。
而在Globus超市進行這項實驗的結果是迫使店家盡快安裝StoreWise和LED照明系統。
編譯：Susan Hong
本文授權編譯自EE Times，版權所有，謝絕轉載
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