針對一段時期以來監管發現和媒體曝光的山姆線下門店及線上網店多發的食品安全問題。
據央視新聞消息，近日，市場監管總局依法對沃爾瑪（中國）投資有限公司（即山姆總部）負責人進行了責任約談。
官方要求山姆總部嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》，以及《食品銷售連鎖企業落實食品安全主體責任監督管理規定》《網絡食品銷售經營者落實食品安全主體責任監督管理規定》等法律法規規定開展食品經營活動，始終樹牢食品安全意識，嚴格落實食品安全主體責任，自覺踐行企業社會責任，嚴防全鏈條食品安全風險，切實保障公眾飲食安全。
據媒體以往公開報道，近年來，山姆會員店已發生多起引發廣泛關注的食品安全事件。
在2025年12月，深圳消費者通過山姆極速達購買麻薯，竟在密封盒內發現活老鼠，部分麻薯有啃食痕跡，事件曾登上熱搜，暴露其倉儲與分揀環節的嚴重漏洞。
2026年3月，山姆網紅凍干草莓被檢出重金屬鎘超標14.5倍，同時殘留多種禁用高毒農藥，相關信息經抽檢披露后，引發公眾對其進口食品采購與品控體系的強烈質疑。
2026年4月，深圳一名消費者反映，在所購仍處于保質期內的烏冬面中發現活蛆；事發后山姆初始賠償方案低于《食品安全法》第148條規定的法定標準，進一步激化消費糾紛與輿論矛盾。
2026年6月，武漢消費者投訴，其所購6個泰國椰皇中有4個果肉發紫、椰水渾濁，兒童飲用后出現腹瀉；門店僅以肉眼觀察判定產品未變質，引發外界對其質檢流程規范性的質疑。
