
引言
本報告探討了Omdia《OTT視頻捆綁交易和合作伙伴關系追蹤:2024年二季度》的主要發現,確定了?哪些網絡運營商和OTT視頻提供商在構建伙伴關系方面最為活躍,此類聯盟在哪些地區最為盛行,以及自上次更新之后發生了哪些變化。
本報告還重點介紹了各類伙伴關系的相對比例,包括:基于資費套餐捆綁的伙伴關系;基于電視平臺集成的伙伴關系;以及基于運營商代扣的伙伴關系。?
報告的總體目標是通過追蹤生效的新交易以及現有聯盟的變化,來指明和分析不斷發展的伙伴關系格局中出現的主要趨勢。?
Omdia觀點:?
雖然聯盟的增加趨勢正在減緩,但其性質在繼續演變。許多變化是對現有合作伙伴關系的修改,從而增加服務多樣性以達到營銷目的。然而,一個明顯的趨勢是,當前正在為消費者提供更多選項以供選擇。
需要注意的是,流媒體參與者越來越期望通過與電信運營商的服務捆綁來實現收入的穩定和增長,權力的天平因此而向電信運營商傾斜。與此同時,廣告支持型服務越來越普遍,由諸如迪士尼、亞馬遜和Netflix的主要流媒體參與者帶頭。
廣告支持型分檔套餐將主要作為電信運營商的標準服務提供。Omdia預計大多數會遵循BT/EE的模式,即廣告支持型分檔會是標準服務,但是有升級的機會。此外,無廣告型分檔套餐可以包含在最大、最高端的捆綁套餐中。
雖然運營商聚合了比以往更多的合作伙伴服務,但仍然很少有運營商提供靈活捆綁選項。物有所值是捆綁用戶的一個重要原則,而靈活性可以滿足這一要求,因為這意味著用戶無需為自己不使用的服務付費。
其它保持強勁的趨勢包括超級捆綁(以折扣價打包多種合作伙伴服務),以及訂閱管理平臺的影響力增強——通過打折計劃推動附加服務的永久性軟捆綁。

建議
應通過永久性捆綁計劃將OTT 視頻納入核心產品。傳統付費電視正日益被流媒體選項所取代。運營商應將 OTT 訂閱服務作為其電視套餐的標準功能。此外,移動和固定寬帶運營商還可以通過永久性硬捆綁解決方案或打折的附加服務為連接服務增值。?
將電視服務分為廣告支持型和無廣告型。隨著廣告支持型服務逐步增加,運營商需要做好應對準備,并將這兩種服務區分開。無廣告服務只能與高端電信服務捆綁。?
探索利用超級捆綁方式來增值和提高客戶忠誠度。除了將多款合作伙伴服務進行超級整合,并提供單個接入點之外,服務提供商還可以將多種服務整合到同一資費中,提供比單獨購買這些服務更優惠的價格,從而進一步與純粹的 OTT 競爭對手區分開來。或者,可以考慮 Optus SubHub 和 Virgin Media Stream 等訂閱管理計劃,這些計劃允許客戶打造自己的捆綁服務,并為多次購買附加流媒體服務的用戶提供價格獎勵。?
尋找額外的或替代的超級聚合平臺,而不僅限于電視機頂盒(STB)。在繼續擴大可通過電視設備平臺提供的娛樂選項的同時,還必須認識到消費者在配置和獲取娛樂選項方面日益增長的靈活性需求。探索訂閱管理平臺(如 Optus SubHub、Virgin Media Stream、Verizon +play)的潛在優勢,隨著視頻服務選項不斷增加,這些平臺將為客戶提供更順暢的探索、選擇和購買歷程,并簡化運營商的超級匯聚流程。?
通過增強用戶體驗(UX)來改善超級聚合方案。除了解決成本、便利性和靈活性等關鍵因素外,運營商還需要通過增強反映個人用戶興趣的發現功能,滿足用戶對于實現觀看體驗深度個性化的迫切需要。這方面的例子包括聚合服務Tata Play Binge,它跨逾 25 款合作伙伴應用程序提供一體化的推薦界面,以及 Proximus Pickx,它為最新的機頂盒型號增加了個性化的 Netflix 推薦。?
延伸閱讀
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