8月10日消息，昨晚，極氪汽車官方賬號“極氪服務”就最新發生的一起極氪7X充電時過熱事件進行回應：
8月9日，寧波市海曙區某充電場站，我司一車輛發生過熱事件，消防部門第一時間到達現場并妥善處置，事故未造成人員傷亡。
獲悉情況后，我們第一時間安排工作人員趕赴現場，并成立專項工作組協助處理后續事宜。
經初步核實，該車輛近期曾發生嚴重碰撞事故，事故發生后未通過品牌官方授權服務中心進行檢測及維修。
目前，我們正積極配合消防及相關部門開展現場勘驗和事故原因調查。具體原因，以相關部門最終調查結論為準。
在此也提醒大家：車輛發生碰撞事故后，動力電池、高壓系統及車身結構等均需進行專業、全面的檢查和評估。建議及時前往品牌官方授權服務中心進行檢測及維修；若車輛未經規范檢測及維修，后續使用可能存在安全隱患。
購買二手新能源車輛時，也建議充分核驗車輛事故及維修記錄，并對動力電池、高壓系統等關鍵部件進行專業車況檢測，保障用車安全。
