智能守護(hù)：中國移動(dòng)能力中臺(tái)視頻業(yè)務(wù)巡檢能力助力安防升級(jí)

隨著民用視頻監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用和不斷完善，視頻設(shè)備量級(jí)迅速增加，廠家規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性也日益增加。在這樣的背景下，僅依靠傳統(tǒng)的人工運(yùn)維已經(jīng)無法滿足高可靠性運(yùn)營的要求。面對(duì)這一挑戰(zhàn)，中國移動(dòng)智慧家庭運(yùn)營中心（以下簡(jiǎn)稱：中移智家）積極探索智慧化運(yùn)維的新途徑，依托能力中臺(tái)打造視頻業(yè)務(wù)巡檢能力，推動(dòng)智慧家居安防向更智能化、高效化的方向發(fā)展。

視頻業(yè)務(wù)巡檢能力是一款基于深度學(xué)習(xí)圖像質(zhì)量評(píng)價(jià)算法、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)以及基于終端硬件的智能檢測(cè)技術(shù)，專為個(gè)人、家庭、小微商鋪等場(chǎng)景提供智能化業(yè)務(wù)巡檢，實(shí)現(xiàn)對(duì)前端設(shè)備狀態(tài)的全面監(jiān)控和異常發(fā)現(xiàn)，5大能力特色，解鎖更高效、智能的全新巡檢：

1. 三項(xiàng)設(shè)備巡檢：設(shè)備是否在線、網(wǎng)絡(luò)是否異常、云存儲(chǔ)是否過期；
2. 十項(xiàng)巡檢畫面：無畫面、畫面模糊、偏色、亮度異常、條紋、雪花、異常黑白、鏡頭遮擋、角度異常、花屏；
3. 自定義巡檢時(shí)間；
4. 每日巡檢報(bào)告；
5. 多維度解決方案。

同樣，中移智家視頻業(yè)務(wù)巡檢能力在智能化運(yùn)維、多場(chǎng)景適應(yīng)性、高可靠性運(yùn)營、創(chuàng)新性研發(fā)以及可擴(kuò)展架構(gòu)等領(lǐng)域展現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

1. 智慧化運(yùn)維：視頻業(yè)務(wù)巡檢服務(wù)取代傳統(tǒng)的人工運(yùn)維，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、精準(zhǔn)的監(jiān)控和巡檢。這種智慧化運(yùn)維模式，大大提升了運(yùn)維效率，減少了人工成本，使得業(yè)務(wù)更加穩(wěn)定可靠。
2. 適應(yīng)多場(chǎng)景需求：視頻業(yè)務(wù)巡檢能力適用于個(gè)人、家庭、小微商鋪等多個(gè)場(chǎng)景。無論是家庭看護(hù)、商鋪安防還是數(shù)字鄉(xiāng)村，該能力都能提供針對(duì)性的智能化業(yè)務(wù)巡檢服務(wù)。
3. 高可靠性運(yùn)營：視頻業(yè)務(wù)巡檢能力采用先進(jìn)的算法和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)前端設(shè)備狀態(tài)的全面監(jiān)控和異常發(fā)現(xiàn)。通過主動(dòng)檢測(cè)和預(yù)警，保障監(jiān)控設(shè)備的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，從而確保用戶享受到持續(xù)可靠的安防服務(wù)。
4. 創(chuàng)新性研發(fā)：自主研發(fā)包括網(wǎng)絡(luò)探測(cè)、設(shè)備探測(cè)和畫面檢測(cè)等模塊，具有自主性。不僅如此，視頻業(yè)務(wù)巡檢能力還提交了多篇專利，并在集團(tuán)內(nèi)立案多篇專利，體現(xiàn)了其技術(shù)的獨(dú)創(chuàng)性。
5. 可擴(kuò)展架構(gòu)：視頻業(yè)務(wù)巡檢平臺(tái)采用容器化、微服務(wù)、多中心災(zāi)備等先進(jìn)技術(shù)，具備高可用、高并發(fā)、靈活擴(kuò)展、分布式、數(shù)據(jù)安全等特征。這一合理的架構(gòu)設(shè)計(jì)，使得平臺(tái)能夠支撐百萬級(jí)的付費(fèi)用戶使用，并符合集團(tuán)容器化發(fā)展思路。

中移智家視頻業(yè)務(wù)巡檢能力的出現(xiàn)，不僅實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維服務(wù)的智能化和高效化，同時(shí)也為用戶提供了更加穩(wěn)定可靠的安防保障，推動(dòng)智慧家居領(lǐng)域邁向更加智能、便捷的新時(shí)代。

通過能力中臺(tái)訂購“視頻業(yè)務(wù)巡檢能力”服務(wù)，幫助用戶清楚掌握前端設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)情況、在線情況、云存正常使用情況等業(yè)務(wù)狀態(tài)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)拍攝視頻的畫面異常。當(dāng)前中移智家視頻業(yè)務(wù)巡檢能力已在全國31個(gè)省份成功落地，包括浙江、福建、天津、山東、福建、新疆等省份。該能力支持超過192款設(shè)備，累計(jì)訂購用戶數(shù)已超過88萬。

在浙江省的實(shí)際應(yīng)用中，通過專享營銷向用戶提供視頻業(yè)務(wù)巡檢服務(wù)。累積發(fā)展用戶數(shù)超過42萬，過去一年中累計(jì)為用戶生成巡檢日?qǐng)?bào)過億。同樣，新疆自治區(qū)通過聯(lián)合營銷模式，向用戶提供視頻業(yè)務(wù)巡檢服務(wù)，累積發(fā)展用戶數(shù)超過15萬，過去一年中累計(jì)為用戶生成巡檢日?qǐng)?bào)過千萬。

隨著視頻業(yè)務(wù)巡檢能力的不斷升級(jí)和優(yōu)化，中移智家將繼續(xù)引領(lǐng)智慧家居領(lǐng)域的創(chuàng)新，為用戶帶來更智能、更安全、更便捷的家居體驗(yàn)。