7月27日，百度健康宣布上線「暴雨健康免費(fèi)咨詢」專(zhuān)項(xiàng)會(huì)場(chǎng)，集結(jié)平臺(tái)36萬(wàn)公立醫(yī)院執(zhí)業(yè)醫(yī)生，為受影響地區(qū)用戶提供7×24小時(shí)在線免費(fèi)健康咨詢服務(wù)。此次公益咨詢專(zhuān)項(xiàng)覆蓋全國(guó)15個(gè)省區(qū)市。用戶打開(kāi)百度APP搜索「暴雨健康免費(fèi)咨詢」，即可進(jìn)入專(zhuān)項(xiàng)會(huì)場(chǎng)，足不出戶獲得專(zhuān)業(yè)醫(yī)生實(shí)時(shí)解答。
當(dāng)前正值主汛期，全國(guó)多地遭遇持續(xù)強(qiáng)降雨。淋雨感冒、皮膚過(guò)敏、腸胃不適等雨季高發(fā)健康問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)顯著增加。除在線公益咨詢外，專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)同步推出「暴雨居家，購(gòu)藥無(wú)憂」專(zhuān)區(qū)，精選雨季常備藥品享專(zhuān)屬優(yōu)惠，方便用戶備齊所需。同時(shí)，平臺(tái)根據(jù)汛期疾病譜特征，定向調(diào)度皮膚科、感染科、急診科、消化內(nèi)科等核心科室主治及以上醫(yī)生，圍繞足癬暴發(fā)、蜱蟲(chóng)叮咬、出血熱早期識(shí)別、溺水急救等雨季高發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，提供權(quán)威科普指導(dǎo)，幫助受災(zāi)用戶科學(xué)應(yīng)對(duì)各類(lèi)健康問(wèn)題，形成「問(wèn)診—購(gòu)藥—科普」一站式服務(wù)閉環(huán)。
據(jù)悉，目前平臺(tái)三甲醫(yī)院醫(yī)生占比達(dá)82%，主治及以上職稱(chēng)占比達(dá)93%，并建有重癥監(jiān)控、合理用藥、藥師審方、病歷檢測(cè)等質(zhì)控系統(tǒng)，充分保障在線服務(wù)質(zhì)量。百度健康持續(xù)以專(zhuān)業(yè)資源投入災(zāi)害健康援助，如2021年河南特大暴雨期間亦曾緊急上線免費(fèi)健康咨詢，累計(jì)提供超50萬(wàn)次咨詢服務(wù)。
