iPhone 6觸控屏失靈比例飆升，蘋果：沒過保修期趕緊換

史上銷量最好的iPhone 6，再爆質(zhì)量問題！若你記憶猶新，iPhone 6上市之初，就驚爆“彎曲門”，讓不少剛?cè)胧中聶C(jī)的果粉不禁哀嚎。然而在iPhone 6即將滿兩歲的時刻，竟然又出現(xiàn)了另一個規(guī)模不小的質(zhì)量問題，可能會讓所有iPhone 6系列的用戶感到膽戰(zhàn)心驚！

iPhone 6系列出現(xiàn)屏幕失靈的問題

《Apple Insider》日前發(fā)表了一份報告，發(fā)現(xiàn)不少2014年的iPhone 6出現(xiàn)了類似的質(zhì)量問題，就是在屏幕正上方出現(xiàn)一條灰色區(qū)塊。這條灰色區(qū)塊無論手機(jī)重心如何改變，都不會移動。部分發(fā)升此情況的機(jī)種，灰色區(qū)塊還會逐漸擴(kuò)大。而屏幕出現(xiàn)灰色區(qū)塊后，會伴隨觸控靈敏度與手機(jī)觸控反應(yīng)逐漸變差的結(jié)果。

外媒爆出iPhone 6系列出現(xiàn)觸控屏幕失控的問題，且比例不低。(圖／翻攝Apple Insider)

iPhone 6觸控屏幕失靈送修比利飆升到11%

根據(jù)以上情況，外媒取得了四家蘋果直營店的顧客送修統(tǒng)計結(jié)果。統(tǒng)計結(jié)果分為兩個區(qū)間，分別落在曝光了以上iPhone 6系列觸控屏幕失靈問題的前后，也就是8月20日至22日，以及8月23日至25日。

8月20日至22日，這四家蘋果直營店共有2804位顧客送修手機(jī)，其中iPhone 6與iPhone 6 Plus用戶各是547位與965位；當(dāng)中，分別有47位與265位被確認(rèn)是觸控屏幕失靈的問題，比例各是8.59%與27.49%。

8月23日至25日期間，則共有3039位顧客送修手機(jī)，送修iPhone 6與iPhone 6 Plus的各有564位與1094位，當(dāng)中被確認(rèn)為觸控屏幕失靈的，各是66位與409位，比例則是11.7%與28.64%。

外媒搜集的iPhone 6與iPhone 6 Plus送修情況，與被判斷為觸控屏幕失靈的數(shù)量。（表格來源：中時電子報）

iPhone 6系列觸控屏幕為何會失靈？

以上iPhone 6系列的觸控屏幕失靈問題，被推論與當(dāng)初的“彎曲門”有所關(guān)連，屏幕放大、機(jī)身又薄的iPhone 6系列被發(fā)現(xiàn)會被“坐彎”或“掰彎”。而機(jī)身的彎曲情況因時間的推進(jìn)而情況加劇，造成內(nèi)部焊接點破裂的程度變嚴(yán)重。

以上外媒從四家蘋果直營店取得的資料，不完全能代表觸控屏幕失靈情況在整體iPhone 6系列當(dāng)中的比例，但仍具一定參考價值，反映出目前iPhone 6系列頗為常見的問題。而就目前的資料來看，觸控屏幕失靈的問題，在iPhone 6 Plus當(dāng)中比iPhone 6更為嚴(yán)重。

據(jù)了解，過去兩年之間，蘋果在全球總共售出4.72億iPhone，這當(dāng)中包含iPhone 4s、5c、5s、6、6 Plus、6s、6s Plus以及SE。而在美國地區(qū)，iPhone 6起碼比iPhone 6 Plus的銷量超出四倍。

慶幸的是，機(jī)殼材質(zhì)經(jīng)過更換、硬度更為提升的iPhone 6s系列，并未傳出觸控屏幕失靈的情況。

以上iPhone 6系列觸控屏幕失控的情況，《Apple Insider》已經(jīng)向蘋果反映，但是蘋果給出的一個解決方案就是假如你的手機(jī)還在保修期內(nèi)的話，你得趕緊去換一部新的手機(jī)。如果手機(jī)已過了保修期，那么你只能尋求第三方維修店的幫助。

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