在數字化迅猛發展的時代，如何賦予企業足夠的敏捷性和適應性，是企業在動蕩和快速變革環境中生存的關鍵。本文作者觀點認為，基于微服務、旨在弱化“單一指揮控制”、無縫擴展敏捷性和適應性的“無核”解決方案，將會是未來數字化大潮中企業立足的關鍵。
對企業來說，適應性和敏捷性可以說是最寶貴的屬性。近年來，我們親眼目睹了應對變化時敏捷性和適應性對生存的至關重要性。首先是新冠疫情的初期影響，然后是其長期后果和經濟動蕩，迅速適應不斷變化的環境，并擁抱數字技術的企業得到了蓬勃發展。然而，對于企業來說，采用快節奏的數字技術并不容易。這些年，隨著每一項新業務支持服務的出現，企業也都找到了堆疊其寬泛且昂貴整體平臺的解決方案。
JianiZhang，凱捷工程部執行副總裁兼首席軟件官
如今這些平臺中的許多已經過時，在整合新技術和與數字領先者競爭方面已經受到制約。這就是為什么“無核企業”的概念越來越深入人心。現在，重新構建和設計數字生態系統的競賽已經開始，讓企業能夠自由地整合新業務并有效競爭。
定義無核方案
“無核”方案旨在無縫擴展敏捷性，滿足日益增長的速度需求。這種方案是滿足數字業務的未來所必需的，其核心是微服務。微服務是旨在完成專門任務的一小塊獨立軟件，正在得到世界上一些最大組織的廣泛采用。凱捷研究所(CRI)進行了一項研究，采訪了幾家數字領先公司(其合計總收入高達1.5萬億美元)的多位高管，他們表示，為了提高靈活性，其公司的現代化IT系統都使用了微服務。
“無核”方案基于模塊化、微服務的體系架構，使企業可以自由定制數字生命周期的不同領域，集成最佳解決方案，并升級去除不再需要的功能。這種靈活、可組合的藍圖，還意味著業務和基礎設施更新時，不再導致設備中斷和停機。
2020年，Gartner宣布“商業的未來是可組合的” ，如今仍然是未來的首要戰略任務之一。據該分析公司稱，最快在今年部署新業務和功能時，采用這種可組合方案的企業將大大超過競爭對手。無核架構提供了這樣一個優勢，因為它允許在追求不同的業務目標(如提高客戶體驗(CX)或提高效率)時無縫調整數字堆棧。
挑戰數字本性
銀行業是無核架構在實踐中發揮效能的主要例子。2018年，當“開放銀行”立法(更確切地說是PSD2)生效時，銀行被要求公開其數據，使客戶能夠與第三方服務提供商共享其財務信息。因此，來自不同行業的數字原生初創企業和一些企業巨頭能夠提供以前僅能由銀行才能提供的業務。對于建立在規模和安全性高于靈活性的整體系統之上的銀行而言，需要快速適應，以保持交叉銷售以及與客戶互動的能力。
無核銀行提供了解決方案。這一新方案使銀行能夠改變其產品，增加了諸如“無頭”應用程序接口(API)之類的新業務，這些業務很容易相互交換。這些無頭API將服務層和數據層分離開來，無需使系統離線以調整后端數據，從而顯著提高了生產率。
離開這些緊密耦合的框架，轉向無頭方案，使企業能夠在不影響其他關鍵服務的情況下進行更改。
部署微服務以實現最大靈活性
端到端的用戶體驗通常由許多微服務組成，通常在一個整體系統中連接在一起。如果只有一個元素需要改造，那么就需要想一想詹加(Jenga)塔的例子，即通過拆除磚塊進行改造，可能會面臨導致整座塔倒塌的風險。類似地，除非絕對必要，否則企業要避免更改其微服務。
然而，在客戶期望實時進行豐富多彩、無縫多觸點交互的時代，企業需要采用微服務來優化其產品。通過快速向用戶體驗中添加新產品、服務和觸點，并快速及大規模調整業務和數據層的功能，就可以更好地滿足客戶需求。
數字化分散管理未來
單一平臺和無核方案的主要區別在于前者高度集中，而后者分散。從“指揮和控制”心態轉向重視分散、適應性強的工作方式，對企業來說可能很困難，但近年來的事件突顯了能夠及時應對市場狀況的關鍵重要性。這場疫情大流行揭示了誰才是真正的數字顛覆者，那些能夠在一夜之間調整和改變運營模式、并提升服務的企業，表現要遠好于應變速度較慢的同行。
盡管適應壓力越來越大，但對一些企業來說，數字化敏捷性和轉型一直很緩慢。過時的整體單一平臺限制了與數字領先企業競爭的能力。能夠以靈活的方式分散運營的企業，可以從根本上改變其運營。凱捷研究所的同一項研究發現了一個實現顛覆性突破的顯著實例，就是一家非洲最大的銀行，不僅將團隊生產力提高了50%，而且將市場推出時間從驚人的700天大幅縮短至30天。隨著通貨膨脹和經濟不確定性的到來，任何企業都無法承受得起對“無核未來”的逃避。
(參考原文：The Future of Digital Business Could be ‘Coreless）
本文為《電子工程專輯》2023年4月刊雜志文章，版權所有，禁止轉載。點擊申請免費雜志訂閱
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