每隔幾年,全球的電子技術就會發生一次迭代,并且會直接影響到所有電子行業內的公司。而作為半導體供應鏈,會首當其沖地面臨一些供需變化,只有積極調整供應鏈策略才能正確應對這些挑戰,保證企業在未來立于不敗之地。
“然而電子行業的供應鏈管理,說起來容易做起來難。這里我們想分享在過去40年中不斷校驗和糾錯中積累起來的成功范式。” 在日前ASPENCORE舉辦的2023全球分銷與供應鏈領袖峰會上,Smith首席全球化官 Mark Bollinger不吝分享了公司在供應鏈管理上的心得。

Smith首席全球化官 Mark Bollinger
供應鏈管理四大秘訣
Mark Bollinger認為,首先要把重點放在溯源和源頭供應上。疫情期間,很多地方出現了供應鏈斷裂和供應不足,這期間Smith給自己定的采購原則,是一定要做到循原采購,如果自己做不到,就要賦能合作方,讓他們幫助保證供應鏈源頭的穩定。“Smith公司一直把循原采購放在非常關鍵的位置,為此疫情期間還在戰略方面做了一些調整,以便多余出來的資源可以得到善用,并且降本增效。”
第二,要有多元化的采購戰略。強調這點的原因是很多采購沒有踐行多元化,只有一個源頭,為了盡可能降低供應鏈的風險,應當同時允許多個供應鏈存在,這種并行架構讓我們一方面確保有足夠的專業性,另一方面一旦某條供應鏈出現周期性的供應不足,就可以有其他供應源頭補上。這種做法在面臨市場波動時,可以有效地增加供應鏈的韌性。
第三,把供應鏈基礎盡可能地鋪開擴大。通過這種方式可以讓供應鏈不管是應對周期性的變化還是挑戰,都有更足夠的響應能力。“尤其在選擇供應方的時候,不管是大公司還是小公司,都不能忽略這幾點——最好要考慮一下對方的財務穩健性、國際影響力、品質以及應對風險的能力,所有因素都可以幫助你選擇一個更合適的供應商。” Mark Bollinger說到。
第四,在品質上不能有任何讓步,品質是必須恪守的生命底線。在選擇合作方時,必須要對他們的品質嚴格把關,品質上一旦讓步,可能會引發其他問題,影響到最終的利潤流。
據介紹,Smith公司是一家致力于服務全球的供應商,半導體行業對供應鏈的要求很高,所以不管現今市場上是什么情況,都致力于保證基本的供應鏈穩定。同時公司也在這方面積累了大量經驗。
缺貨潮,誰經歷過誰懂
Smith亞太區總裁 Kent Pang主要負責亞太地區的業務,在過去20多年中,他最開始在香港辦事處負責采購,2000年前后采購范圍覆蓋到了亞洲其他市場和辦事處,服務于最重要的客戶。同時他也跟當地的團隊展開密切協作,積累了很多深刻的認知,明白半導體行業目前面臨著哪些挑戰。

Smith亞太區總裁 Kent Pang
在接下來的演講中,Kent Pang首先談了新冠疫情給整個行業帶來的影響。以Smith自己的客戶為例,疫情以前和客戶溝通很簡單,打電話到辦公室或發一個郵件,10-15分鐘就能得到回復。“疫情導致很多客戶開始居家辦公,在這期間他們不一定能及時回郵件。慢慢地我們發現,疫情器件的供應鏈沒有自己想象的那么好,會出現缺貨等很多問題。”
在這種環境下,無論對供應商還是客戶來說,都在考驗供應鏈企業的處理能力。

近30年來半導體行業缺貨事件
“我是2000年畢業后加入Smith的,當時擔任采購很開心,但剛入職就經歷了一次大缺貨——在座有些朋友可能也經歷過那次2000年的缺貨。” 在座無虛席的ASPENCORE分銷與供應鏈峰會上,Kent Pang回憶到,“經歷過這一波大缺貨的人都有印象,當時這個情況是非常考驗采購的。慢慢地后面幾年,又經歷了很多次缺貨,不過我印象最深的還是2010年TI很多IC缺貨。背后的原因是2008年的金融危機。”
其實這樣的缺貨潮離我們并不遠,從2000年2010年短短十年,就出現了兩次大缺貨。可能有不少囤貨的人,就是在等這五年一遇的缺貨。那么如何預測下一次缺貨如何到來呢?“今天很多同行過來問我們的生意怎么樣,缺什么貨。”Kent Pang打趣到:“所以我剛才跟同事出去吃飯時,特地看了一下我們的展(IIC Shenzhen 2023)有哪家廠商沒來,有沒有任何小道消息。說不定從一些細節,就可以推測出到底什么時候再出現缺貨,不過我認為,按照目前的趨勢,下一次缺貨應該不會太遠了。”

訂單遍地的光景已不在,你要時刻準備著
從這幾十年來的全球半導體營收情況來看,整個行業都呈現曲折向上的趨勢。所以Kent Pang 認為,目前這種下行周期是希望很快結束的,但如果下一個低點明天就來了,你也要隨時做好準備。
“在過去幾年疫情缺貨的環境下,你打錯電話都有機會可以接到定單,這是很奇怪的現象。但如果下行周期結束,下一個階段開始后,你還做同樣的業務還能接到定單嗎?”Kent Pang認為不能,所以在下行期的關鍵在于為回暖做準備。業務有很多種,機會好的時候,我們可以隨隨便便地收到訂單;但行情不好的時候,我們應該做的就是查缺補漏,時刻準備著。
管理電子元件供應鏈并非易事。憑借 40 年的行業經驗,Smith形成了一系列關鍵的成功經驗和策略,Kent Pang對于采購方面頗有心得,以下幾點是他們分享的成功經驗和可靠策略:
- 將采購列為優先事項
- 制定多源采購策略
- 合理擴展供應商基礎
- 在品質方面決不妥協
采購很重要
過去兩年,很多老板和經理人會認為采購很重要,也很厲害,把關注重點放在了采購上。沒錯,采購在過去幾年對很多公司來說的確是很重要的環節,但前提是你能拿到貨,才有機會。隨著周期轉變,這樣的機會慢慢消失了,很多人開始忘了采購的重要性,開始轉而認為“還是業務比較重要。”
以前缺貨時老板覺得采購很重要,會竭盡全力留在才。如果能在去年那樣的缺貨環境下拿到很多現貨的王牌采購,說什么都是對的。然后形勢一轉,生意開始不好做了,老板們就覺得采購不是重要因素了,這是典型的用人朝前,不用人朝后。
這種做法其實在業內很多公司都是常態,但Kent Pang認為這是不對的,采購永遠是公司的重要核心,老板們一定要把采購人才留住。“一家公司有很多地方需要投入資源,IT維護需要錢,推廣營銷需要錢,那還剩下多少可以給到采購做培訓呢?值得大家思考。”
總結下來主要是三點:
1、多元化整合元件的運輸方式;
2、提升對供應鏈網絡的了解程度,及時響應并控制干擾;
3、運用數據分析實現可視性的現代化,不再完全依賴預測和市場情報。
雞蛋不要放在一個籃子
疫情期間,很多下游廠商都發現了自身的一個缺點,就是供應鏈太窄,供應商也比較單一。Smith從不少客戶處得到的反饋是,疫情之后他們學會了分散風險,拓寬供應鏈。作為供應商Smith也認為需要從兩個部分風險自身分散:
第一、全球供應商網絡為應對供應鏈中斷提供了更大的靈活性。比如把100%的所有采購放到香港,這就代表沒有把任務分散。把不同的采購放到不同的地點,分散一下很重要,雖然大家都希望疫情不會再來,但如果你的采購重地再次因為某些不可抗力被封閉,那么整個公司的采購工作也會被迫暫停。
第二、與成熟、可靠的經銷商合作,從多個可信賴的供應商采購元件,可進一步降低風險。采購們可以問自己一個問題,今天國內的很多供應商,如果未來慢慢轉移到東南亞,你又如何應對?所有采購決策者們需要制定一年、三年的策略,來適應這種未來的趨勢,并且要做到和供應商一起同步成長。
第三、供應商之間的競爭讓你能以更優價格采購高品質元件,并提高在市場上的創新地位。從過去幾年最缺貨的產品看,大多是電源IC、MCU等某一種元器件,所以現在每個采購好像成了這些稀缺產品方面的專家,過去幾年他們并沒有買多少硬盤、CPU,因為這些產品比較少出現缺貨。所以針對經常出現缺貨的品類,要加強多供應商的開發,尤其被認定在未來這個行業中會逐漸變得重要的產品,要時刻保持與供應商的好關系。
管好你的供應商
除了積極開發供應商,也要管理好他們。“老板很清楚地告訴我們,Smith不需要接所有生意,有些生意我們不需要接,同時也不能去接。尤其是面對有法規問題的定單,Smith一定要保護好客戶,這個概念要清楚堅決地被執行。” Kent Pang說到,要做到這點,必須從源頭開始審批,“有些供應商說和Smith做生意有點麻煩,要填很多東西、申報很多東西。不過這都是基于我們對客戶負責任的態度。”
品質上決不妥協
同時,在品質方面決不妥協,有效且全面的質量管理方案對確保獲得最優質的元件至關重要。需要定期對已核準的供應商名單進行全面的評估,電子元件必須經過精心篩選和全面檢驗,并進行破壞性、非破壞性和定制化等測試。合作伙伴應具備行業標準的認證和資質,并定期進行質量管理體系、設施、安全、流程及程序的再認證。此外,Smith還強調與重視IT技術進步和創新的經銷商合作。評估合作伙伴是否積極主動采取以上措施,是保護供應鏈和維護業務安全的最佳方式。
結語
在過去幾年,半導體供應鏈發生了重大變化,并將繼續演變。Kent Pang認為,如果不采取多元化采購策略,全球供應鏈將持續疲軟且容易受到干擾。“最好與積極采取措施以應對市場波動的企業建立合作伙伴關系。并即刻準備,借鑒近年來的經驗教訓,保持靈活性,應對未來的變化。”