蘋果即將關閉其位于加州圣地亞哥的人工智能（AI）部門，這支擁有121人的團隊目前正在進行重組。這支AI數據操作注釋團隊主要負責Siri數據運營，工作主要是監聽 Siri 的查詢內容，確保 Siri 能準確地聽到和處理這些問題，從而改善用戶的體驗。但如今這部分工作已經開始被大語言模型取代……
蘋果公司（Apple）進入2024年以來似乎流年不利，先是遭券商下調投資評級，導致全球市值王座被微軟搶去；后來又是美國司法部準備對蘋果提起反壟斷訴訟。
近日，又傳出蘋果將對其Siri業務團隊進行了一項重大調整。據知情人士向《彭博社》爆料，蘋果即將關閉其位于加州圣地亞哥的人工智能（AI）部門，這支擁有121人的團隊目前正在進行重組。
要么去奧斯汀上班，要么走
這支AI數據操作注釋團隊（Data Operations Annotations）主要負責Siri數據運營，改善 Siri在多種語言上的性能，包括希伯來語、英語、西班牙語、葡萄牙語、阿拉伯語和法語。他們的工作主要是監聽 Siri 的查詢內容，確保 Siri 能準確地聽到和處理這些問題，從而改善用戶的體驗。蘋果在中國、愛爾蘭、新加坡、西班牙等世界各國都有類似的團隊。
部分員工將在6月前被調往得州與奧斯汀團隊合并，并獲得7000美元的搬家補助；而拒絕調崗的員工將在4月26日被解雇，并且會至少獲得4周的遣散費、基于工作年資計算的額外資遣費，以及六個月的健康保險。所有員工必須在2月底前做出決定。
蘋果的發言人證實了這一決策，并稱圣地亞哥的員工每個人都可以在得州繼續工作，且該項目的大部分成員已經駐扎在得州奧斯汀辦公室。
但據知情人士透露，這一決定對圣地牙哥團隊成員來說是十分意外，團隊原本計劃在1月底搬至圣地亞哥的新蘋果園區，本月早些時候，公司還給他們派發了打包用的包裝箱。但現在卻被迫搬遷到奧斯汀，這一變動對許多受影響的員工來說是難以接受的，因為他們不愿意搬遷至如此遠的地方。
知情人士還透露，雖然蘋果建議員工申請在奧斯汀的其他部門工作，但由于一些人沒有工程背景，其很難在奧斯汀找到合適的職位。
團隊成員于上周三（1月10日）收到通知。值得注意的是，此次裁員的消息是由蘋果人工智能主管John Giannandrea的高級副手Christine DeFilippo宣布的，而且該公司的一名女發言人也證實了這一決定。
地主家也沒余糧，裁員是蘋果最后的手段
在經濟形勢不穩、其他科技巨頭爭相裁員的情況下，蘋果公司一直在盡其所能幫助保住員工的工作。為了實現這個目標，該公司從2022年夏季就開始努力控制成本、提高運營效率。
的確，與大多數同行相比，蘋果去年裁員的人數十分稀少，只削減了一些企業零售崗位以及招聘人員。截至去年9月，蘋果員工數量仍有16.1萬人。然而盡管如此，裁員似乎已經成為不可避免的選擇。
庫克本人曾表示，裁員將是“最后的手段”，但顯然庫克并沒有完全排除裁員的可能性。
此次重組和裁員對蘋果來說無疑是一次重大調整。未來，蘋果將如何平衡其業務發展與成本控制，將是我們關注的重要問題。同時，對于被裁員的員工來說，他們將不得不重新尋找工作，好在當前AI仍非常火熱，一些公司或許會向他們拋出橄欖枝。
值得注意的是，少數員工已經開始協助蘋果采用大型語言模型，并檢查Siri可能存在的問題。這可能也是蘋果裁撤這個部門的原因之一，看來AI真的開始搶人類的飯碗了，強大如蘋果也不能幸免。
據彭博社稱，蘋果將在今年6月宣布其在大語言模型上的進展。
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