斑馬技術(shù)：引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，重塑行業(yè)格局

在工業(yè)4.0與5.0的浪潮中，中國(guó)各行業(yè)正經(jīng)歷深刻的變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)發(fā)展的必由之路，只有通過技術(shù)革新才能進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。斑馬技術(shù)公司憑借其在自動(dòng)識(shí)別和數(shù)據(jù)采集領(lǐng)域的深厚積累，正成為這一轉(zhuǎn)型過程中的關(guān)鍵力量。

“隨著‘數(shù)字中國(guó)’戰(zhàn)略的推進(jìn)及工業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程，國(guó)家對(duì)細(xì)分行業(yè)提出了前所未有的、更多更細(xì)致的監(jiān)管要求，這既是挑戰(zhàn)，也蘊(yùn)含著機(jī)遇。” 在日前的一場(chǎng)媒體圓桌上，斑馬技術(shù)大中華區(qū)副總裁兼總經(jīng)理 于放 表示，盡管市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈，但整體市場(chǎng)仍在持續(xù)成長(zhǎng)，“尤其是在條碼，包括RFID技術(shù)市場(chǎng)需求強(qiáng)勁，對(duì)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的需求也日益增長(zhǎng)。”

斑馬技術(shù)大中華區(qū)副總裁兼總經(jīng)理 于放

采訪中，于放和斑馬技術(shù)大中華區(qū)技術(shù)總監(jiān) 程寧，就斑馬技術(shù)如何利用自身產(chǎn)品和解決方案，助力客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行了深入分析，并對(duì)未來市場(chǎng)的復(fù)蘇進(jìn)行了展望。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵技術(shù)

斑馬技術(shù)的產(chǎn)品線涵蓋了從移動(dòng)終端到掃描儀、打印機(jī)等多種設(shè)備，其中RFID技術(shù)和機(jī)器視覺是其核心優(yōu)勢(shì)所在，也正成為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵推手。這一趨勢(shì)不僅體現(xiàn)在市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，更在于技術(shù)應(yīng)用的深度和廣度。企業(yè)對(duì)于能夠提高效率、降低成本的解決方案表現(xiàn)出了濃厚的興趣。

RFID技術(shù)在物流、倉(cāng)儲(chǔ)和資產(chǎn)管理中扮演著重要角色，通過快速、自動(dòng)的識(shí)別，加快了物流和倉(cāng)儲(chǔ)效率，提升了資產(chǎn)管理的精準(zhǔn)性。斑馬技術(shù)通過在分揀中心部署RFID追蹤包裹，減少了裝車錯(cuò)誤，確保了物流的準(zhǔn)確性。對(duì)于珠寶行業(yè)等高價(jià)值的、小體積的物品和場(chǎng)景，也特別需要RFID定位技術(shù)。

于放提到：“斑馬技術(shù)在全球RFID領(lǐng)域一直處于領(lǐng)先地位，尤其在RFID定位技術(shù)上我們有非常強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。” 這使得斑馬技術(shù)能夠?yàn)楦叨酥圃鞓I(yè)、醫(yī)療、珠寶等行業(yè)提供精準(zhǔn)的定位解決方案，極大地提升了倉(cāng)儲(chǔ)管理和物流效率。

舉例來說，一個(gè)大型制造商有不同的廠區(qū)，人員進(jìn)入不同的廠區(qū)時(shí)需要不同的授權(quán)，離開廠區(qū)時(shí)取消授權(quán)。“起初他們嘗試過跟運(yùn)營(yíng)商合作，希望通過移動(dòng)基站實(shí)現(xiàn)定位，后來發(fā)現(xiàn)誤差有點(diǎn)大。而斑馬技術(shù)的RFID定位技術(shù)最高精度可以達(dá)到分米級(jí)，幫助客戶很好地解決了問題。”于放說道。

機(jī)器視覺技術(shù)則為制造業(yè)、物流等行業(yè)提供了更高效的質(zhì)量檢查和識(shí)別手段。斑馬技術(shù)于2022年收購(gòu)了機(jī)器視覺公司Matrox Imaging，將AI技術(shù)融入視覺產(chǎn)品線，使AI能夠更好地識(shí)別、導(dǎo)航，尤其是在產(chǎn)線自動(dòng)化、提高產(chǎn)線效率和降低錯(cuò)誤率方面發(fā)揮了重要作用。

程寧解釋說：“斑馬技術(shù)把AI技術(shù)投到視覺，也把AI技術(shù)投到機(jī)器人。” 這使得斑馬技術(shù)能夠提供更加智能化的識(shí)別和導(dǎo)航解決方案，滿足制造業(yè)在自動(dòng)化和智能化方面的需求。

生態(tài)建立與協(xié)同發(fā)展

斑馬技術(shù)認(rèn)識(shí)到，單打獨(dú)斗難以滿足市場(chǎng)的多樣化需求。成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅依靠技術(shù)的演進(jìn)，還需要構(gòu)建強(qiáng)大的生態(tài)體系，與上下游合作伙伴協(xié)同工作。

于放強(qiáng)調(diào)：“合作伙伴對(duì)我們來講非常重要，我們?cè)谥袊?guó)的業(yè)務(wù)基本上是通過合作伙伴開展的。”斑馬技術(shù)在中國(guó)擁有龐大的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，包括系統(tǒng)集成商（SI）和軟件開發(fā)商（SD），他們將斑馬技術(shù)的設(shè)備與解決方案相結(jié)合，為用戶提供整體的、定制化的解決方案。

斑馬技術(shù)的優(yōu)勢(shì)之一在于產(chǎn)品整合，所有接口都是標(biāo)準(zhǔn)接口給SD和SI提供了一定的便利。但很難做到完全的標(biāo)準(zhǔn)化，這個(gè)問題在于中國(guó)市場(chǎng)用戶端的生產(chǎn)管理軟件大多是非常個(gè)性化的。但是對(duì)比其他競(jìng)品，“斑馬技術(shù)基本上是行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，所以這也是我們的優(yōu)勢(shì)之一，在整合方面會(huì)相對(duì)容易，而且基本上已經(jīng)形成一個(gè)成熟的套路化的標(biāo)準(zhǔn)。”于放說道。

另外，企業(yè)在不同的階段的訴求不太一樣。舉例來說，斑馬技術(shù)非常重視產(chǎn)品的質(zhì)量，因此每個(gè)新品的研發(fā)的周期相對(duì)更長(zhǎng)，要經(jīng)過四個(gè)產(chǎn)品階段才能完成一個(gè)產(chǎn)品。通常來講是三個(gè)月是一個(gè)產(chǎn)品周期，經(jīng)過第二輪測(cè)試再改進(jìn)，這樣的流程經(jīng)過四輪便形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程。

中國(guó)近年來發(fā)展很快，很多人更關(guān)注怎樣盡快把新產(chǎn)品推向市場(chǎng)，也就是常說的“迭代”。在這個(gè)過程中，通過迭代往往可以快速反映市場(chǎng)的要求。但斑馬技術(shù)的做法，是要保證推出的產(chǎn)品技術(shù)讓用戶覺得是可信賴的。

在中國(guó)，斑馬技術(shù)有約四百家注冊(cè)合作伙伴，此外還有兩三百家沒有進(jìn)入整個(gè)注冊(cè)體系，合作伙伴覆蓋每個(gè)省份。

今年斑馬技術(shù)在全球推出了一個(gè)項(xiàng)目，旨在把自身產(chǎn)品結(jié)合本地用戶現(xiàn)成的解決方案，打包給用戶。公司也在保證功能的前提下，簡(jiǎn)化渠道合作伙伴的層級(jí)，用中國(guó)市場(chǎng)普遍接受的白金、金、銀這種簡(jiǎn)單的劃分方式，配合不同的項(xiàng)目幫助合作伙伴覆蓋市場(chǎng)。

此外，斑馬技術(shù)還注重培養(yǎng)合作伙伴的能力，通過定期的新產(chǎn)品、新技術(shù)交流和培訓(xùn)，提升整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的服務(wù)水平。

AI的加持

在過去，低廉的人力成本曾是中國(guó)制造業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，然而近年來隨著勞動(dòng)力成本的上升，這一優(yōu)勢(shì)已不再明顯。AI在這個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用會(huì)更進(jìn)一步降低人力成本的影響，這對(duì)于中國(guó)來說是非常重要的發(fā)展路徑，需要抓住這一機(jī)遇。

如今AI在自然語(yǔ)言生成等方面的發(fā)展日新月異，但它最大的價(jià)值還不在于創(chuàng)造，而是總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出最合適的路徑。對(duì)于實(shí)業(yè)來說，更重要的是如何把AI技術(shù)轉(zhuǎn)化成制造業(yè)的生產(chǎn)力，這正是斑馬技術(shù)在做的事。

程寧表示，斑馬技術(shù)不光要把AI做得更智能，同時(shí)要把AI下放到不同層級(jí)的生產(chǎn)中。找AI真正落地的場(chǎng)景，會(huì)是非常大的挑戰(zhàn)。

好在很多企業(yè)在AI方面的投資非常踴躍。斑馬技術(shù)在接觸用戶的過程中發(fā)現(xiàn)，大家對(duì)新技術(shù)——尤其對(duì)AI技術(shù)的興趣遠(yuǎn)不局限于“今天能省多少成本”。

經(jīng)常有用戶問能否把斑馬技術(shù)國(guó)外的產(chǎn)品給他們看看，不管是否適用，都表現(xiàn)出非常濃厚的興趣，尤其對(duì)于如何把AI應(yīng)用到產(chǎn)線自動(dòng)化、如何提高產(chǎn)線效率，如何降低錯(cuò)誤率等。

可以說，AI技術(shù)正逐漸成為斑馬技術(shù)產(chǎn)品的重要組成部分，斑馬技術(shù)投資最多的三大領(lǐng)域分別是視覺、AI和機(jī)器人技術(shù)，也反映了其對(duì)未來的布局。例如，斑馬技術(shù)正在與芯片公司合作開發(fā)邊緣式的AI算力，可以在脫離互聯(lián)網(wǎng)連接的情況下，在邊緣端進(jìn)行部分AI計(jì)算，從而將傳統(tǒng)的邊緣計(jì)算變成邊緣AI。

斑馬技術(shù)正在將AI技術(shù)融入其產(chǎn)品和服務(wù)中，以實(shí)現(xiàn)更高層次的自動(dòng)化和智能化。程寧表示，把機(jī)器人視覺和AI技術(shù)結(jié)合，可以讓AI更好的能夠識(shí)別、導(dǎo)航；AI和視覺產(chǎn)品線結(jié)合，則可以更多地用在制造業(yè)，例如產(chǎn)線上的質(zhì)檢、物體分辨、物體抓取、角度控制甚至三維測(cè)量。“這是AI在產(chǎn)線上的一個(gè)用法，放到機(jī)器人上就是機(jī)器人的導(dǎo)航。”

于放認(rèn)為：“AI將帶來顯著的增效作用，同時(shí)提高精準(zhǔn)度。” 很多用戶已經(jīng)積累了大量的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在的關(guān)鍵在如何把這些數(shù)據(jù)用起來，他們的轉(zhuǎn)型重點(diǎn)就在于軟件和AI，需要匹配上數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策和數(shù)據(jù)安全性等要求。通過AI技術(shù)，斑馬技術(shù)能夠提供基于大數(shù)據(jù)建模的分析和決策建議，幫助企業(yè)優(yōu)化庫(kù)存管理和供應(yīng)鏈流程。

斑馬技術(shù)不僅將AI用于提升視覺產(chǎn)品的性能，還嵌入到手持終端中，通過自然語(yǔ)言生成和讀寫模式簡(jiǎn)化人機(jī)交互，使操作更為自然流暢。此外，AI也被應(yīng)用于掃描器產(chǎn)品，以確保商品標(biāo)簽的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，防止欺詐行為。 

降本與增效，相輔相成

在普遍追求“降本增效”的今天，在斑馬技術(shù)看來降本和增效這兩件事情并不對(duì)立，而是一致的。尤其是高端制造企業(yè)用戶，在降本的同時(shí)必須關(guān)注如何增效，否則降本就沒有意義。

從降本增效的角度，這兩件事情是緊密結(jié)合的。對(duì)企業(yè)來說單純控制成本是不夠的，效率提升才是關(guān)鍵，尤其在制造行業(yè)，提高效率是企業(yè)的生命線，所以用戶愿意花大量成本上制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）。

近兩年，中國(guó)用戶在講降本增效的同時(shí)，對(duì)新技術(shù)的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過對(duì)于簡(jiǎn)單節(jié)省成本的興趣。所以斑馬技術(shù)希望通過把先進(jìn)的產(chǎn)品盡快推向市場(chǎng)，來進(jìn)一步體現(xiàn)斑馬技術(shù)本身的硬件優(yōu)勢(shì)。

“在一些簡(jiǎn)單應(yīng)用場(chǎng)景下，可能不一定能夠體現(xiàn)出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)；但是如果用戶需要大量的數(shù)據(jù)處理、運(yùn)用AI進(jìn)行計(jì)算和提供輔助決策的時(shí)候，對(duì)于產(chǎn)品本身的要求就會(huì)顯著提高，這種情況下我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也能夠進(jìn)一步發(fā)揮出來。” 于放說道。

看好未來市場(chǎng)，尤其是中國(guó)

斑馬技術(shù)對(duì)市場(chǎng)未來持樂觀態(tài)度，尤其是在中國(guó)這個(gè)亞太區(qū)最大的市場(chǎng)。

于放表示：“我們對(duì)（2024）下半年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)有非常積極的預(yù)期，也相信未來一到兩年內(nèi)會(huì)有良好的發(fā)展。”斑馬技術(shù)將繼續(xù)投資新技術(shù)，并探索更多的應(yīng)用場(chǎng)景。同時(shí)深化與合作伙伴的關(guān)系，為企業(yè)提供更具價(jià)值的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，助力中國(guó)乃至全球企業(yè)實(shí)現(xiàn)效率與成本的雙重優(yōu)化，引領(lǐng)行業(yè)走向更加智能、高效的未來。

中國(guó)市場(chǎng)所倡導(dǎo)的“新質(zhì)生產(chǎn)力”需要基于高科技、高技術(shù)的設(shè)備或者生產(chǎn)工具去武裝新的勞動(dòng)力，來支持新質(zhì)生產(chǎn)力的實(shí)現(xiàn)。這正是斑馬當(dāng)下在做的事情，他們?cè)诜e極適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)，通過本地化部署和合作，滿足中國(guó)用戶對(duì)于數(shù)據(jù)安全性和個(gè)性化需求的關(guān)注。

據(jù)介紹，斑馬技術(shù)在廣州有一個(gè)大型研發(fā)中心，打印機(jī)的產(chǎn)品研發(fā)大部分在中國(guó)進(jìn)行，全球生產(chǎn)也有很大一部分在中國(guó)完成。“這使得我們能夠更快、更有效地響應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的需求，更好地實(shí)現(xiàn)‘Made in China, Made for China’。”于放說道。

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隨著AI、RFID、機(jī)器視覺等技術(shù)的融合與應(yīng)用，斑馬技術(shù)通過其全面的產(chǎn)品組合和前瞻性的技術(shù)創(chuàng)新，正不斷推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為全球企業(yè)注入新的活力，開啟數(shù)字化時(shí)代的無(wú)限可能。