基于SaaS平臺服務的優勢,拍明芯城能夠極致地做到服務透明化。在整個全流程的每一個環節,都能夠通過系統平臺數據化、圖象化開放給到用戶;作為平臺用戶,可以通過PC端,移動端APP或小程序、公眾號快捷安全的登入系統平臺,監控到供應鏈的全過程。

雖然當前在全球經濟下行大環境下,半導體處于下行周期已經很久,但種種跡象顯示,“黎明前的黑暗”時刻已經到來,新能源汽車、AI和衛星通信等被討論得最多的新興應用,也讓大家看到了曙光。

從數據層面看,根據WSTS預測,2024年全球半導體市場規模將達到6112億美元。中國市場的需求量尤為龐大,根據中國海關總署(GACC)數據,2023年中國大陸集成電路進口3494億美元,2024年1-9月份集成電路進口量已達2811億美元,占全球市場(6112億美元)的46%,預計全年將超過50%。

“不單是WSTS,從其他分析機構的數據也可以看出,半導體市場規模有持續性的正增長。在這樣龐大的市場環境中,我們在做些什么?”在2024年全球分銷與供應鏈領袖峰會上,拍明芯城聯合創始人兼首席運營官劉端蓉女士發表了題為《元器件電商與供應鏈金融:融資易,買賣快》的演講中說道,她詳細分享了拍明芯城的發展歷程、業務模式、SaaS平臺優勢以及供應鏈金融服務,并探討了企業上市的路徑和挑戰。

拍明芯城聯合創始人兼首席運營官 劉端蓉女士

業務核心

據介紹,拍明芯城成立于2012年,是一家基于互聯網提供SaaS解決方案、信息撮合式的元器件電商平臺,采用100%自主開發的軟件,既供公司內部使用,同時也可以基于同一數據開放給客戶使用。

目前,拍明芯城在線注冊用戶量超過3萬、活躍用戶5500多家,累計成交用戶6500多家。平臺積累了3100萬個SKU,提供匿名交易和線上撮合服務,與多家原廠、代理建立了深度合作,提供超過500萬有效供貨信息。

劉端蓉表示,拍明芯城針對終端用戶需求的五個核心階段提供線上服務,包括銷售機會、設計選型、小批量生產到大批量生產。平臺在每個階段提供相應的在線服務,幫助用戶順利完成研發和生產過程。具體服務包括:

  • 原廠服務:提供樣品在線推廣、需求跟蹤、品牌宣傳、API數據對接和Fulfillment采購執行。
  • 分銷商服務:開放供求信息、軟件服務、加速流通、呆滯預警。
  • 方案商服務:BOM管理、替代管理、在線方案推廣。
  • 終端用戶服務:小批量采購、VMI&JIT、采購執行。

談到平臺的兩大特點——匿名交易和線上撮合,劉端蓉詳細解釋了什么是匿名交易:“匿名交易就是在我們電商平臺上看不到買家和賣家名稱,能看到的只是平臺+型號判定為唯一性的標識。買家只需在平臺上根據需求搜索料號,然后選擇價格優先或交期優先,選擇滿足其采購條件的產品,在拍明芯城平臺上下單采購即可。”

這樣的好處是不需要過多關注“廠家之間的對比”或“信息是否真實”,因為拍明芯城平臺已經通過技術手段將供貨條件從價格到交期等完成對比,展示在平臺上的都是最優解,方便買家快速地找到所要采購的物品。

為了讓買家能夠搜尋到他們想要的供貨信息,拍明芯城做了大量工作,和多家原廠、代理建立了深度合作。“在我們平臺上,買家可以看到超過500萬以上的有效供貨信息。截止目前,平臺訂單量達到將近11萬份。”同時劉端蓉也強調,拍明芯城平臺上沒有個人用戶,都是企業用戶。

分析終端用戶需求,到實現盈利

作為元器件分銷商,如何準確分析終端用戶的需求是能否發現銷售機會的關鍵因素。

劉端蓉指出,所有終端用戶在其整個研發過程,需求無外乎五個核心點:第一是銷售機會(Design Opportunity),從銷售機會可以轉化成第二步的設計選型(Design -In),再到設計成功(Design-Win),經過第一個產品的小批量生產(Pre-Production),最終達成大批量生產(Mass Production)。

而拍明芯城針對這五個不同的環節,都可提供線上服務。

例如芯片原廠可以借助拍明芯城的平臺推廣新品,以及管理煩瑣的樣品。眾所周知,樣品是所有需求的開始,也是所有原廠、授權代理商非常關注的,“一個新樣品的發出,就意味著一個新的業務機會。”劉端蓉表示在這個過程中,終端用戶可以通過拍明芯城電商平臺的篩選器,用自己產品的參數要求搜尋到所需物料,進一步實現設計選型、設計成功。

據介紹,拍明芯城這樣的電商平臺,其盈利是通過小批量生產及批量生產環節,為在線客戶群提供樣品寄售、采購執行、報關報檢、倉儲物流等服務,最終轉化成平臺收益。

SaaS平臺能做什么?

其實在ICZOOM旗下有兩大平臺,一是拍明芯城,一是恒捷供應鏈。

劉端蓉表示,拍明芯城在電子元器件上下游提供了在線信息撮合的服務,通過電商平臺引流,部分工廠客戶如果需要做采購執行、VMI、TIT,就會通過恒捷供應鏈來完成對客戶的服務。

據介紹,拍明芯城成立12年以來搭建的SaaS(軟件即服務)平臺,主要包括八大模塊,為用戶提供全方位的服務。首先,SaaS服務可將各個功能產品化、模塊化,根據用戶群需求拆分選用,幫助有需求的用戶提升內部管理效率。

“使用我們的SaaS平臺,用戶無須投入人力、財力去開發或購買軟件,可直接使用已經成型的軟件模塊。” 劉端蓉表示,只要是平臺用戶,都可以免費獲得部分標準的軟件模塊。下圖中展示的是拍明芯城已經做得已較成熟的模塊。

這其中,CRM(客戶關系管理)系統可以幫助企業管理客戶信息,WMS(倉儲管理)模塊可以讓企業清晰掌握SKU動態,SRM(供應商關系管理)模塊管理供應商認證。原廠專區則為原廠提供樣品分發和管控服務,確保樣品發出后的信息反饋。

劉端蓉重點介紹了客戶管理模塊(CRM)可以從哪些方面幫助客戶。

首先是公海客戶,所謂公海客戶,是指企業內所有無效客戶、沉寂客戶、低意向客戶的集合,在任意客戶階段,都可以將客戶回收到公海,公海客戶對企業內所有客服可見,客服可以到公海中領取自己認為有價值客戶進行維護,挖掘機會。 在公海客戶中,可以批量對客戶創建外呼任務,通過外呼來重新激活客戶。

在電子終端行業內,有很多潛在的不同類型客戶群,例如方案商、制造商等。分銷商的業務員如何做到有效分配給屬于他們要跟進的客戶群?從公海再到客戶確認插旗放到業務員名下,分銷商的中層管理者們怎么去跟進銷售人員對客戶信息的推進?

“CRM系統會分層地以系統為中心去不同階段地推進,而銷售人員是在被系統推進后再行動,去了解客戶更多的信息后通過系統錄入。如果業務員沒有行動,其管理者可以通過系統快捷發現,并督促其快速聯絡。”劉端蓉說到,如此經過多維度、長時間的積累,可以形成客戶所在行業、產品領域和上下游口碑的畫像,幫助到銷售領導層快速決策。

此外劉端蓉還特別介紹了原廠專區模塊(Manufacturers),要做到開放、透明地為原廠做樣品分發和管控,最關鍵的是樣品發出后得到反饋:是否收到?是否已采用?用了以后項目進展如何?……以上這些進展情況,都可以通過原廠專區模塊實時地傳送給原廠。

據介紹,拍明芯城這套SaaS系統已經可以支持多企業、多組織架構,也已實現信息門戶不同的角色、不同組織架構下的不同人員,通過同一個平臺登錄同一個系統,享用不同的業務模塊。

供應鏈金融服務

針對元器件電商平臺如何與供應鏈金融服務相融合,為電子產業的長尾客戶群解決融資難、擔保難的問題,劉端蓉表示,拍明芯城與多家銀行合作,為用戶提供供應鏈金融服務,特別是針對300萬家長尾客戶群。“用戶可以通過平臺在線申請授信,如訂單融資或存貨融資,操作便捷,幾分鐘內即可獲得銀行額度。” 將單個企業的不可控風險轉化為核心企業的可控風險,通過在線的真實貿易背景等多維信息將供應鏈金融風險控制在最低。

劉端蓉表示,拍明芯城已經與中國建設銀行、微眾銀行、浦發銀行、平安銀行、中國銀行等金融機構達成深度戰略合作。依托企業在拍明芯城的良好歷史合作數據為主要授信依據,用戶可以通過在平臺形成的訂單實現在線授信,如訂單融資或是存貨融資,滿足企業采購資金需求、旺季增加備貨、開拓新市場等加速企業銷售的需求。

拍明芯城的優勢

談到拍明芯城作為產業鏈流通領域服務商的優勢,劉端蓉闡述了平臺能夠為原廠、分銷商、方案商和終端客戶提供的服務和增值。

首先對原廠來說,不管是海外還是本土原廠,拍明芯城都秉承開放合作的意愿,通過平臺補充各個原廠的線上推廣、銷售渠道。“現在原廠在地推代理上已經做得很充分了,而且有非常強的FAE團隊,拍明芯城可以作為原廠在線推廣的補充。”劉端蓉說道,實際上現在更多用戶(終端客戶群)——不管是采購還是工程師已經不再單純依靠線下,而是會習慣性在線上搜索,“這就是我們的機會,為原廠提供線上推廣實際上不是跟代理商競爭,而是一種合作,通過互聯網的力量快速增加更多接觸的需求。”

對于方案商,拍明芯城可以提供BOM和智能化采購,讓BOM單出臺后做到齊套采購,不缺一顆料,滿足及時生產加工;分銷商方面,拍明的平臺上有部分開放的價格信息、產品信息,劉端蓉表示歡迎大家來搜尋資料,“溝通好后,我們也很愿意分享所搜集到的產品數據和分析。”

基于SaaS平臺服務的優勢,拍明芯城能夠極致地做到服務透明化。在整個全流程的每一個環節,都能夠通過系統平臺數據化、圖象化開放給到用戶;作為平臺用戶,可以通過PC端,移動端APP或小程序、公眾號快捷安全的登入系統平臺,監控到供應鏈的全過程。

上市之路的經驗分享

劉端蓉女士分享了拍明芯城的上市心路歷程,強調了企業自我診斷的重要性,包括財務合規、數據庫個人信息保護、中國證監會備案等。例如最基本的,出納和會計是否分開?財務報表是否能夠及時出具?是否符合當地國家稅務政策的要求?

“如果有計劃走美國上市路線的企業,需要留意數據庫中涉及到個人信息的有沒有超過一百萬家,因為這是目前基于網絡安全、信息安全方面的最新規定。”劉端蓉特別指出,此外最難的是針對現在的新規,所有要去美國上市的企業都需要先經過中國證監會備案,審查通過后才可以進行下一步。此外從公司經營層面、銷售層面都要做非常嚴格的合規管理。

那么如何選擇適合自己的資本市場?需要考慮多個因素,包括市場成熟度、融資環境、監管體系、市場認可度等。

是美國、香港還是內地上市,劉端蓉認為各有好處。以拍明芯城這樣的互聯網概念電商平臺為例,美國市場對于這樣的產業包容度會更強,資本市場流通性也會更好。中國大陸股市現在在市盈率上非常有優勢,香港股市的優勢則體現在上市流程較便捷和高效,需根據自身情況符合上市條件。

最后,她強調要實現成功IPO最核心的是創始人需要帶隊建立一支非常強的上市籌備團隊,包括律師、審計師、投行、承銷商,再跟不同的資方進行溝通。“如果走美國上市,最核心的是律師。當然,現在如果有中國證監會的備案制,在中國的律師也很重要。”

責編:Luffy
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