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2026年8月3日,澎湃新聞記者從上海市交通委員會執法總隊獲悉,為縱深推進本市網約車協同監管專項整治第4階段工作,壓實網約車平臺安全生產主體責任,深化行業源頭治理,持續鞏固“大檢查、大整治、大約談”專項治理成效,8月3日下午,市交通管理部門集中約談全市12家網約車平臺,同步下達首批網約車平臺集中行政處罰決定書,集中處罰總額超過2500萬元。
據介紹,自今年7月14日起,市交通委執法總隊成立網約車平臺整治專案組,全面啟動平臺違法違規行為追溯查處工作。本次首批處罰案件以2026年6月1日至6月30日立案的非法客運案件為核查基礎,以當事人完成處罰履行為篩選條件,共排查鎖定479輛不合規運營車輛,涉案平臺涵蓋滴滴、享道、曹操、T3等12家在滬經營的網約車平臺。
執法部門介紹,本次集中處罰,針對平臺經營資質情況,實行依法裁量。根據《上海市查處車輛非法客運辦法》,未取得網約車經營資質的平臺,違規向無資質車輛、駕駛員派發召車信息,單案最高可罰10萬元。具備合法經營資質的網約車平臺,違規向無資質人員、車輛派單,將依據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》予以查處,單案最高罰款3萬元。本次對12家涉事平臺集中處罰總數超過2500萬元,其中滴滴出行系本市唯一未取得網絡預約出租汽車平臺經營許可的企業,其涉違法案件153件,為本批次處罰涉案體量、罰沒金額最高的企業。
集中約談現場,監管部門對照各平臺違法違規情況逐項通報并明確整改要求。執法部門指出,多家網約車平臺駕駛員準入審核流于形式、長期向不合規人車違規派單,既嚴重侵害合規網約車從業者合法權益,更給廣大乘客出行埋下人身、財產安全隱患。
去年11月本市多部門聯合開展網約車大整治,已多次約談平臺企業并督導整改,但多家平臺依然存在向不合規人車違規派單問題,需要進一步加大處罰力度,提高違法成本,壓實企業主體責任,回應社會關切,維護行業生態。
本次對12家涉事平臺集中處罰是本市交通管理部門堅持源頭管控、壓實平臺主體責任、系統治理網約車市場亂象的重要舉措。下一步,本市交通執法部門將堅守最嚴監管標準,持續保持路面巡查執法高壓態勢,同時將監管重心向平臺端延伸,從嚴整治平臺端各類違法違規行為,全鏈條倒查平臺駕駛員資質核驗、訂單派單機制、線上安全管控等關鍵環節,推動平臺全面清退不合規運力,優化完善各項管理制度。通過平臺溯源追責和路面查處雙向發力,保障合規駕駛員合法權益和乘客出行安全,有效推進本市網約車行業全面合規、規范健康發展。
來源:澎湃新聞
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