美通社消息，下一代數(shù)字服務(wù)和咨詢領(lǐng)域的全球領(lǐng)軍者Infosys，近日宣布將擴大與谷歌云的合作，以助力企業(yè)利用Infosys Topaz產(chǎn)品和谷歌云生成式人工智能解決方案，構(gòu)建人工智能體驗。
作為合作擴展的一部分，Infosys將創(chuàng)建新的全球生成式人工智能實驗室，以開發(fā)特定行業(yè)的人工智能解決方案和平臺，這將助力企業(yè)將生成式人工智能融入其業(yè)務(wù)流程。Infosys還將培訓(xùn)2萬名從業(yè)人員使用谷歌云新一代的人工智能解決方案，包括谷歌Workspace中的Vertex AI和Duet AI，以確保組織擁有專業(yè)的服務(wù)專業(yè)知識和資源，以成功開發(fā)、實施和管理任何類型的生成式人工智能項目。
Infosys與谷歌云的聯(lián)盟是建立于Infosys現(xiàn)有的數(shù)據(jù)、分析和谷歌云的人工智能專業(yè)知識的基礎(chǔ)上。Infosys正在積極與谷歌云合作，為一系列業(yè)務(wù)場景開發(fā)一套變革性的人工智能平臺和行業(yè)解決方案，包括消費人工智能、自主供應(yīng)鏈、自主營銷、反洗錢和客戶服務(wù)轉(zhuǎn)型。Infosys Topaz和谷歌云生成式人工智能功能正在增強其現(xiàn)有的各種平臺和解決方案，其中包括Infosys實時企業(yè)應(yīng)用管理平臺、Infosys應(yīng)用人工智能平臺、Infosys客戶智能平臺、Infosys數(shù)據(jù)流，以及Infosys供應(yīng)鏈人工智能平臺等。
這項合作將有助于為企業(yè)實現(xiàn)人工智能轉(zhuǎn)型奠定堅實的基礎(chǔ)。例如，近期，Infosys Topaz和谷歌云生成式人工智能，助力了一家領(lǐng)先的消費品公司成功推出了AI Twin，以協(xié)助實時規(guī)劃跨市場的營銷支出、促銷和產(chǎn)品供應(yīng)。在另一個案例中，Infosys為一家大型電信公司在谷歌云上建立了一個新的數(shù)據(jù)和人工智能功能，通過數(shù)字渠道推動增長，并支持從尋找客戶到服務(wù)的端到端客戶之旅。Infosys人工智能解決方案利用洞察力來改善客戶體驗、推動銷售、并重新定義客戶的數(shù)字業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，以實現(xiàn)長期成功。
Infosys首席執(zhí)行官Salil Parekh表示: “Infosys長期以來一直在人工智能領(lǐng)域進行投資。我們正在利用生成式人工智能來提供變革性的業(yè)務(wù)解決方案，并將其集成到我們的許多產(chǎn)品中，以加快生產(chǎn)力。谷歌云的生成式人工智能能力、Infosys Cobalt、以及Infosys Topaz集合在一起的綜合實力將助力企業(yè)在強大的數(shù)字化、云和下一代人工智能能力的基礎(chǔ)上進行轉(zhuǎn)型并適應(yīng)未來的發(fā)展。”
谷歌云首席執(zhí)行官Thomas Kurian表示：“生成式人工智能正在從根本上改變企業(yè)的運營方式，從使供應(yīng)鏈經(jīng)理更可持續(xù)地運營到助力營銷人員更有效地創(chuàng)建活動。通過擴大與Infosys的合作，我們將為我們的共同客戶提供使用生成式人工智能所需的資源和技能，為他們的組織創(chuàng)造來自現(xiàn)實世界的價值。”
Infosys 在利用谷歌云的數(shù)據(jù)分析和人工智能助力客戶轉(zhuǎn)型方面有著悠久的歷史。如今，Infosys將與谷歌云合作開發(fā)一套新一代的人工智能平臺，利用Infosys Topaz和Infosys Cobalt的優(yōu)勢和專業(yè)知識，助力企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。Infosys 和谷歌云的生成式人工智能能力將共同利用商業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域的新興技術(shù)解決方案解決大型復(fù)雜問題。
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