因為游戲開發(fā)過程漫長而辛苦，所以游戲行業(yè)一直是一個腦力勞動密集型行業(yè)。然而生成式AI技術(shù)的出現(xiàn)，使得游戲行業(yè)正在從方方面面被徹底重塑。
生成式AI正在重塑游戲行業(yè)
“最近幾年，游戲玩家對于游戲的質(zhì)量要求越來越高。游戲開發(fā)者不得不投入更多的時間、精力、金錢去滿足玩家不同口味的需求。為此游戲開發(fā)者們一直在追求以什么樣的方式，能夠更快地提高游戲開發(fā)效率，同時能夠保證提高游戲的質(zhì)量。”在近日舉辦的Pocket Gamer Connects Summit峰會上，亞馬遜云科技中國區(qū)行業(yè)集群總經(jīng)理李劍在主題演講中如是表示。
李劍指出，在2025年，游戲行業(yè)經(jīng)歷了前所未有的技術(shù)創(chuàng)新，包括生成式AI和云游戲，帶來了更多游戲重構(gòu)體驗的機會，玩家可以獲得更個性化、更智能化的游戲內(nèi)容和游戲體驗，顯著提高了游戲玩家的滿意度。其次通過技術(shù)升級，目前62%的游戲工作室已經(jīng)將生成式AI技術(shù)融入到游戲研發(fā)、生產(chǎn)、運營的全生命周期的過程中。生成式AI技術(shù)正在深刻地改變著整個游戲行業(yè)價值鏈的每一個環(huán)節(jié)。
1、游戲構(gòu)建：生成式AI能夠助力游戲公司提升游戲品質(zhì)，打造沉浸式的、千人千面的玩家體驗。生成式AI可以輔助游戲內(nèi)容生成，從原畫，到概念設(shè)計，3D模型，NPC，游戲動畫，代碼和測試的各個環(huán)節(jié)加速提效。
（1）游戲智能：游戲策劃制作者可以通過智能對話NPC引入更加智能的對話，實時捕捉玩家偏好，用自然語言跟玩家進行溝通，給予玩家獨一無二的游戲體驗。
（2）游戲資產(chǎn)：游戲開發(fā)者可以應(yīng)用生成式AI技術(shù)快速創(chuàng)建概念圖、游戲素材和場景，渲染富有紋理的游戲圖像和視頻，高效制作音樂、音效和角色配音等。
（3）輔助開發(fā)：根據(jù)開發(fā)人員的注釋和現(xiàn)有代碼來提供人工智能生成的代碼建議和漏洞檢測，加快游戲應(yīng)用程序開發(fā)速度。
2、游戲運行：生成式AI可以幫助實現(xiàn)可靠和智能的運維，例如自動合服滾服，自動后端資源管理、安全數(shù)據(jù)分析漏洞發(fā)現(xiàn)等。
3、游戲增長：生成式AI可以助力游戲社區(qū)內(nèi)容生成、多渠道多語言玩家UGC的審核和分析、以及加速游戲廣告和社媒活動創(chuàng)意產(chǎn)出。過去可能需要很大團隊做的事情現(xiàn)在可以用很少的人力就能更快更好地實現(xiàn)，更快地獲得市場反饋，大幅提升用戶增長效率。
“在生成式AI和智能體方面，游戲行業(yè)一直以來都走在各行各業(yè)的最前沿。如今，生成式AI正在深刻地改變著整個游戲行業(yè)價值鏈的每個環(huán)節(jié)，覆蓋游戲構(gòu)建、游戲運行、游戲增長等不同領(lǐng)域。亞馬遜云科技致力于將創(chuàng)新技術(shù)深度融入游戲構(gòu)建、運行和增長的完整生命周期，助力游戲企業(yè)實現(xiàn)全價值鏈產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。”李劍表示。
游戲行業(yè)構(gòu)建和應(yīng)用生成式AI的首選
生成式AI正在重塑游戲行業(yè)的全生命周期，那么在這一過程中，亞馬遜云科技又扮演著怎樣的角色？
李劍表示，從底層、中間層到上層，亞馬遜云科技可以在算力、模型、應(yīng)用等方面為企業(yè)提供生成式AI服務(wù)：
1、底層的算力：亞馬遜云科技既可以為客戶提供來自英偉達的最強AI芯片，又能夠提供亞馬遜云科技自研的高性價比、低能耗自研AI訓練和推理芯片，為不同復雜的AI應(yīng)用提供算力保障。
2、中間層的模型：亞馬遜云科技的Amazon Bedrock可以為客戶提供Claude、Amazon Nova、DeepSeek-R1等豐富的模型選擇，游戲企業(yè)可以根據(jù)場景需求，靈活選擇和調(diào)用不同的模型能力。Amazon Bedrock還提供了靈活而全面的推理選項，降低AI智能體部署成本；Amazon Bedrock AgentCore也能夠幫助客戶大規(guī)模、安全部署和運行高性能AI智能體。
3、上層的應(yīng)用：亞馬遜云科技提供的生成式AI助手——Amazon Q系列產(chǎn)品備受客戶好評。Amazon Q Business能充分利?企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，?能加快任務(wù)處理速度；Amazon Q Developer的軟件開發(fā)智能體目前已能解決54.8%的軟件開發(fā)問題；亞馬遜云科技還推出了專為AI智能體打造的集成開發(fā)環(huán)境Kiro，通過簡化的開發(fā)體驗，幫助開發(fā)者高效實現(xiàn)從概念構(gòu)想到生產(chǎn)部署的全過程。
李劍透露，亞馬遜云科技為全球游戲行業(yè)提供服務(wù)已經(jīng)有超過16年的時間，積累了豐富的游戲行業(yè)經(jīng)驗、專屬解決方案和服務(wù)，能夠賦能游戲企業(yè)打造最佳游戲體驗。截至目前，亞馬遜云科技的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)被全球90%以上大型游戲公司廣泛采用，包括Epic Games、索尼互動娛樂、育碧、拳頭游戲等在內(nèi)的全球領(lǐng)先游戲企業(yè)，都在使用亞馬遜云科技的服務(wù)來為全球玩家?guī)碜吭襟w驗，每月有7.5億的全球玩家都在暢玩基于亞馬遜云科技構(gòu)建的游戲。
李劍指出，全球游戲行業(yè)領(lǐng)導者之所以持續(xù)選擇亞馬遜云科技，主要有以下幾個方面的原因：
1、加速游戲開發(fā)：亞馬遜云科技及其遍布全球的300多家游戲合作伙伴，可以提供廣泛而深入的定制化服務(wù)和預構(gòu)解決方案，助力游戲開發(fā)者發(fā)現(xiàn)并選擇最適合的工具以及游戲領(lǐng)域的專家，滿足其獨特業(yè)務(wù)需求，加速打造突破性的游戲體驗。
2、保障游戲發(fā)布和運營：作為云服務(wù)提供商，亞馬遜云科技擁有豐富的運營經(jīng)驗且規(guī)模很大，憑借超過16年支持大型游戲的經(jīng)驗，可以為游戲發(fā)布提供堅實保障。
3、拓展全球玩家社區(qū)并提升活躍度：通過提供能提升玩家活躍度的服務(wù)，延長游戲生命周期并持續(xù)創(chuàng)新。亞馬遜云科技及其合作伙伴可提供業(yè)界領(lǐng)先的工具，助力游戲工作室優(yōu)化獲客能力，提升活躍玩家留存率，并實施可深化玩家關(guān)系的變現(xiàn)策略。
4、賦能生態(tài)資源：整合亞馬遜體系資源為游戲工作室賦能，如亞馬遜廣告、Twitch直播平臺，幫助游戲工作室高效觸達目標玩家群體，提升用戶留存和變現(xiàn)能力，加速游戲生命周期的全方位增長。
值得一提的是，亞馬遜云科技與上海市徐匯區(qū)政府合作設(shè)立的游戲行業(yè)數(shù)字化賦能中心也已正式投入運營，展示亞馬遜云科技“構(gòu)建-運行-增長”游戲全生命周期的全場景落地方案，更打造了3D內(nèi)容創(chuàng)作、云游戲串流、玩家匹配、游戲內(nèi)容審核、游戲數(shù)據(jù)分析、AI客服等前沿技術(shù)的互動展示。同時，基于領(lǐng)先的生成式AI技術(shù)，賦能中心還將為游戲開發(fā)者們提供定期培訓與體驗服務(wù)。
“三橫一縱”助力中國游戲企業(yè)出海
眾所周知，近年來，中國游戲企業(yè)紛紛楊帆出海，并且在國際市場上取得了令人矚目的優(yōu)異成績。那么在幫助中國游戲企業(yè)提升全球業(yè)務(wù)競爭力方面，亞馬遜云科技又可以提供哪些方面的助力呢？
李劍表示，亞馬遜云科技具備“三橫一縱”支持體系，集結(jié)了全球基礎(chǔ)設(shè)施和云服務(wù)、專業(yè)的安全合規(guī)理念和技術(shù)能力、全球資源和合作伙伴網(wǎng)絡(luò)及行業(yè)賦能資源，能夠為中國游戲行業(yè)全球化拓展提供全方位助力，并且已經(jīng)有許多中國游戲企業(yè)借此實現(xiàn)了全球業(yè)務(wù)布局。
一橫：覆蓋全球、穩(wěn)定高可用的基礎(chǔ)設(shè)施及領(lǐng)先的云和生成式AI服務(wù)，可提供超240項全功能服務(wù)，支持幾乎云上任意工作負載，在全球245個國家和地區(qū)均有基礎(chǔ)設(shè)施，基礎(chǔ)設(shè)施遍及全球37個區(qū)域的117個可用區(qū)，能夠為全球游戲玩家提供卓越的、低延遲的全球一致化體驗，并加速企業(yè)在生成式AI領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用落地。
二橫：專業(yè)的安全合規(guī)理念和技術(shù)能力提供一站式出海合規(guī)解決方案，可提供300多項安全、合規(guī)和治理方面的服務(wù)與工具，對143項安全標準和合規(guī)性認證的支持，遍布全球的專家團隊可快速響應(yīng)合規(guī)標準變化。
三橫：全球資源及合作伙伴網(wǎng)絡(luò)打造企業(yè)出海“朋友圈”加速全球業(yè)務(wù)拓展，遍布全球、多元、蓬勃發(fā)展的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)（APN），可賦能合作伙伴的創(chuàng)新和可持續(xù)成長。Marketplace可以助力企業(yè)觸達全球客戶，亞馬遜全球業(yè)務(wù)體系如電商、廣告等，都能夠為中國游戲客戶推廣品牌提供有力支持。
一縱：聚焦行業(yè)賦能，打造“行業(yè)解決方案資產(chǎn)庫”。亞馬遜云科技有近20年服務(wù)全球各行業(yè)客戶經(jīng)驗，擁有全球數(shù)百萬活躍客戶，全球90%以上大型游戲公司選擇其作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴。基于對行業(yè)的深刻理解，亞馬遜云科技打造的解決方案路線圖和游戲行業(yè)解決方案，不僅可以助力游戲客戶構(gòu)建、運行和增長游戲業(yè)務(wù)，還能夠借助龐大的全球合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，為客戶甄選驗證過的合作伙伴，并為其提供定制化服務(wù)，滿足客戶的各類型需求。
來自游戲行業(yè)客戶的現(xiàn)身說法
亞馬遜云科技為游戲企業(yè)提供的助力，究竟起到了怎樣的效果？來自游戲行業(yè)客戶的實際應(yīng)用案例無疑最具說服力。
作為一家專注3D動畫生產(chǎn)的企業(yè)，Krikey AI在使用亞馬遜云科技Amazon SageMaker進行模型訓練與調(diào)優(yōu)，用戶無需任何相關(guān)技能或經(jīng)驗，在5分鐘內(nèi)即可根據(jù)上傳資料自動生成3D動畫。團隊成員也無需編程或動畫制作技能，即可在1小時內(nèi)完成動畫制作。相比現(xiàn)有的動畫制作流程，可節(jié)省多達10倍的成本。
基于亞馬遜云科技及合作伙伴在生成式AI領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)與解決方案，沐瞳旗下的出海游戲《Mobile Legends: Bang Bang》，在辱罵識別與輿情分析的響應(yīng)速度與準確率方面實現(xiàn)了顯著提升，其中辱罵識別準確率更是高達90%以上，大幅提升了玩家的游戲體驗。
應(yīng)用亞馬遜云科技的AI技術(shù)構(gòu)建關(guān)卡訓練模型，休閑游戲的頭部公司通過AI Bot強化學習方法，并結(jié)合AI智能體的能力，實現(xiàn)了休閑游戲關(guān)卡的充分自動化測試，大幅減少了人工工作量，加速了關(guān)卡上線節(jié)奏，提升了關(guān)卡設(shè)計質(zhì)量，為游戲玩家?guī)砹烁玫捏w驗。
日本領(lǐng)先的游戲發(fā)行商Bandai Namco Entertainment Inc.（萬代南夢宮娛樂公司），借助Amazon GameLift Streams向其《Gundam》系列粉絲串流沉浸式元宇宙平臺，讓游戲玩家無需配備高端游戲硬件，即可感受流暢的互動體驗與3D畫面。通過Amazon GameLift Streams，萬代南夢宮娛樂還將在其元宇宙平臺上持續(xù)創(chuàng)新互動體驗。
通過應(yīng)用Amazon GameLift Streams在游戲開發(fā)過程中將新構(gòu)建版本分發(fā)給測試團隊和開發(fā)團隊，Epic Games將每天能夠測試的新構(gòu)建版本次數(shù)，從過去的一到兩次提升至目前的三到四次，大幅簡化和加速了構(gòu)建流程。
通過使用亞馬遜云科技云原生的高性能關(guān)系數(shù)據(jù)庫服務(wù)Amazon Aurora對數(shù)據(jù)進行管理，Supercell無需基礎(chǔ)設(shè)施管理，即可在區(qū)域內(nèi)和跨區(qū)域?qū)崿F(xiàn)幾乎無限制的擴展，顯著減少停機維護升級時間，從而能夠?qū)⒕Ω玫鼐劢褂诤诵挠螒蜷_發(fā)，持續(xù)推出高質(zhì)量的創(chuàng)新游戲，為玩家提供更順暢不間斷的游戲體驗。
憑借亞馬遜云科技的可靠性、靈活性、及全球業(yè)務(wù)覆蓋，HABBY將業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)無障礙地進行拓展，保證了其全球戰(zhàn)略的實施，以最少的開發(fā)人員實現(xiàn)了游戲的快速開發(fā)、部署、升級、運營和維護，實現(xiàn)了成本的大幅節(jié)約，有效保障了業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長。
亞馬遜云科技的游戲行業(yè)專屬解決方案和全托管無服務(wù)器架構(gòu)，幫助所思科技成功打造了爆款游戲《Party Animals》（中文名稱《猛獸派對》）。其技術(shù)與解決方案也助力所思科技大幅提高了運維效率、降低了成本，優(yōu)化了《猛獸派對》游戲匹配機制，大幅提升了玩家的游戲體驗。
