5月17日消息,據外媒報道,蘋果公司將就iPhone 7系列音頻門事件作出賠償,賠付時間將在6月3日截止。
如果消費者在2016年9月16日至2023年1月3日之間的任何時間曾擁有iPhone 7或iPhone 7 Plus,并曾就手機音頻問題向蘋果公司投訴,就有資格從集體訴訟和解中獲得不超過349美元的賠償。

圖源:視頻截圖
據悉,只有符合以下條件的iPhone 7系列用戶才可以獲得蘋果賠償:一是在蘋果售后就音頻問題進行過維修的消費者,這些用戶將獲得不超過349美元的賠付;二是就音頻問題曾聯系過蘋果客服但沒有去維修的消費者,他們將獲得125美元的賠付。符合獲得和解賠償條件并獲得批準的蘋果用戶的最低賠付金額為50美元。
2016年iPhone 7和7 Plus上市后,一些用戶反映手機音頻出現問題,如通話聲音小、無法聽到通話。一群機主對蘋果公司提起了集體訴訟,稱該問題與音頻IC芯片有關,屬于設計和制造缺陷。
蘋果公司否認了該手機型號存在任何音頻問題或該公司有任何違法行為。不過,作為解決方案,蘋果公司同意支付3500萬美元賠償金,以了結這起集體訴訟。
此外,蘋果公司還陷入"電池門"事件、"降速門"事件。對于"電池門"事件,蘋果公司向涉事用戶進行賠償,每份賠償約為92.17美元,有些用戶可能獲得近1000美元的賠償。在所謂的"降速門"訴訟中,蘋果公司同意支付最高5億美元以了結集體訴訟,每位老機型用戶獲賠25美元到36美元。
責編:Jimmy.zhang
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